to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kartıma özel, ilk defa üye olanlara 500 TL chip-para verilen kampanyaya 25 Kasım tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında yazan her adımı eksiksiz yerine getirdim, uygulamadaki kampanya alanından da katılımımı yaptım ve kartımla harcama gerçekleştirdim ancak hesabıma hiçbir şekilde chip-para tanımlanmadı.
Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sadece kampanya linki gönderilip “Bunları okuyun, bir gün içinde gelir.” denilerek geçiştirildim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ chip-para yüklenmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hakkım olan 500 TL chip-paranın Axess kartıma en kısa sürede yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos’ta Axess kredi kartımla Akbank’ın “1000 TL alışverişe 250 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım chip-paralar hesabıma yüklenmedi. Hatta kampanya, kampanya sayfamdan da kaldırıldı. Konuyla ilgili olarak kampanya birimini telefonl...
Akbank’ın Axess kartı ile sunduğu “1. Talimata 400 TL, 2. Talimata 500 TL, 3. Talimata 600 TL, 4. Talimata 700 TL, 5. Talimata 800 TL olacak şekilde toplamda 3.000 TL chip-para kazanabilirsiniz” kampanyasına katıldım. Akbank mobil uygulaması üzerinden dört adet otomatik fatura talimatı verdim. Ancak...
Axess kredi kartıma ilk alışverişe özel 1000 TL çip-para tanımlanmış. Ancak bu konuda bana herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece kredi kartı ekstresini incelerken tesadüfen bu tanımlamayı fark ettim. Daha sonra, çip-paranın hesabımdan kaybolduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetler...
Nisan ayında Akbank Axess kartı için internet üzerinden “Axess’e şimdi başvuran Akbanklılar, 6.000 TL’ye varan chip-para kazanıyor” kampanyasına başvurdum ve yeni kart başvurum onaylandı. Kartımı kullanmaya başladığım andan itibaren, kampanya şartlarını yerine getirerek 3.000 TL ve üzeri tutarda beş...
Yorumlar