to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartım için, kartımın en az 6 ay açık kalması koşuluyla 600 TL Chip Para yüklenmesi kampanyasından yararlandım. Kartım hâlâ açık ve kullanımda olmasına rağmen, kampanya kapsamında tarafıma Chip Para yüklemesi yapılmadı. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir gerekçe sunulmadan “hata verdi” şeklinde bir açıklama yapıldı ve haksız bulunduğum belirtildi.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim chip paranın tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Akbank tarafından Temmuz ayında hem arama hem de mesaj yoluyla ilk kez Axess Troy kredi kartı çıkartmam halinde 2.500 TL harcamaya 2.500 Chip Para kampanyası olduğu bildirildi. Kampanyaya katılmak istediğimi onayladım ve kartım 1 Ağustos’ta teslim edildi. Aynı gün 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Anca...
1 Ağustos’ta Axess kredi kartımla Akbank’ın “1000 TL alışverişe 250 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım chip-paralar hesabıma yüklenmedi. Hatta kampanya, kampanya sayfamdan da kaldırıldı. Konuyla ilgili olarak kampanya birimini telefonl...
Haziran 2025’te Axess kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim ve “Her Otomatik Ödeme Talimatına 500 Chip Para toplamda 1500 Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim ve chip paraların 1 Temmuz’da hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak faturalarımdan birtanes...
Akbank Axess kredi kartıma, Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntüleyerek katılım sağladığım “1000 TL ve üzeri alışverişinize 250 TL Chip Para” kampanyası ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Kampanyayı uygulamada görebildim, katılım sağladım ve “katıldınız” ibaresi de ekrana yansıdı. Ancak bu ayın...
Yorumlar