to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold Kartımdan İzinim Olmadan Kesilen 1.016 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
02.01.2026 tarihinde sonu 0856 olan Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bugüne kadar kartımdan böyle bir kesinti hiç yapılmamışken, bu işlem nedeniyle mağdur oldum.
Kartımı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade talebimin şu an için olumsuz karşılandığı ve herhangi bir iade yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Kesilen 1.016 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ve Akbank nezdindeki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Hala bir iade ya da geri dönüş yok mağduriyetim giderilmedi kesin olarak hesaplarımı kapatıp Akbank ile olan bütün ilişkimi keseceğim
