to read complaints and reviews, or file yours.Güvensiz Ürün Yerleşimi BİM Mağazasında Çocuğa Haksız Ücret Kesilmesine Neden Oldu
20.06.2026 tarihinde saat 20:28 sıralarında Pendik İstanbul Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi 122A/B adresinde bulunan BİM şubesinde oğlumu pasta alması için gönderdim. Mağazadaki pastaların dolaba dengesiz ve riskli bir şekilde, üst üste ve arkaya sığmayanların da yaslanacak şekilde yerleştirildiğini öğrendim. Oğlum üstte duran pastalardan birini almaya çalıştığında pastalardan biri yere düşüyor ve çalışanlar bu durum için oğlumun sorumlu olduğunu söyleyerek ücreti ödemek zorunda bıraktılar.
Düşen pastanın bedeli olarak tarafımdan 169 TL tahsil edildi ve bu ücreti ödedik. Ürünlerin dolaba hatalı ve güvensiz yerleştirilmesinden kaynaklanan bu durumun müşteriye mal edilmesini, hele ki bir çocuğun bu şekilde baskı altına alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Olayın kamera kayıtlarıyla kolaylıkla görülebileceğini düşünüyorum. Ödeme yaptığımıza dair fiş de hâlâ elimdedir.
Bu nedenle bahsi geçen tarih ve saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini, olayın objektif olarak değerlendirilmesini ve haksız yere alınan 169 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.06.2026 tarihinde saat 20:28 sıralarında Pendik İstanbul Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi 122A/B adresinde bulunan BİM şubesinde oğlumu pasta alması için gönderdim. Mağazadaki pastaların dolaba dengesiz ve riskli bir şekilde, üst üste ve arkaya sığmayanların da yaslanacak şekilde yerleştirildiğini öğrendim. Oğlum üstte duran pastalardan birini almaya çalıştığında pastalardan biri yere düşüyor ve çalışanlar bu durum için oğlumun sorumlu olduğunu söyleyerek ücreti ödemek zorunda bıraktılar. Düşen pastanın bedeli olarak tarafımdan 169 TL tahsil edildi ve bu ücreti ödedik. Ürünlerin dolaba hatalı ve güvensiz yerleştirilmesinden kaynaklanan bu durumun müşteriye mal edilmesini, hele ki bir çocuğun bu şekilde baskı altına alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Olayın kamera kayıtlarıyla kolaylıkla görülebileceğini düşünüyorum. Ödeme yaptığımıza dair fiş de hâlâ elimdedir. Bu nedenle bahsi geçen tarih ve saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini, olayın objektif olarak değerlendirilmesini ve haksız yere alınan 169 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
