İzinsiz Kesilen 1.016 TL Kart Aidatı İçin Tam Geri Ödeme Talebi
Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde ekstreye yansıyan şekilde, limitimi de aştırarak 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı/ücreti kesildi. Bu işlem kesinlikle bilgim dahilinde değildir uygulamaya girince tesadüf gördüm ve böyle bir kart aidatı aldıklarının bilgisini kartı alırken de asla bildirmediler. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım sadece 2000 TL limiti bulunan bu karta yansıtılan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca kredi kartını kullanmam şartıyla 500 küsur liralık kısmının iade edilebileceği söylendi. Bu şartı kabul etmedim, kesilen 1.016 TL’nin tamamını ödedim ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sonrası kartım kapatıldı ve 7 gün kartı saklamam gerektiği tarafıma bildirildi.
Herhangi bir ek şart veya kullanım zorunluluğu olmaksızın, kesilen 1.016 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Video Şikayetler
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 58
- Altın 237
- Araç Kredisi 56
- Axess Business 332
- Axess Gold 1.719
- Axess Platinum 4.448
- Banka Kartı 1.722
- Bilgi Güncelleme 298
- Bireysel Bankacılık 1.587
- Bireysel Emeklilik 303
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 106
- Chip Para 3.408
- Döviz 236
- EFT 1.821
- Faizsiz Kredi 1.029
- FAST 279
- Fatura Ödeme 456
- Fon 360
- Free Kart 242
- Gümüş 47
- Halka Arz 169
- Harcama İtirazı 3.270
- Havale 617
- Hesap Açma 527
- Hesap Kapatma 428
- HGS 240
- Hisse 775
- İhtiyaç Kredisi 929
- Kiralık Kasa 29
- Konut Kredisi 324
- Kredi 8.509
- Kredi Kartı 23.918
- Kur Korumalı Mevduat 28
- Kurye 597
- Maaş Hesabı 525
- Mevduat Faizi 87
- Mevduat Hesabı 316
- MTV Ödeme 32
- Nakit Avans 2.384
- Nar Hesabı 56
- NFC 170
- Numara Güncelleme 311
- Otomatik Ödeme 878
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.779
- Para Yatırma 2.495
- Pos 1.104
- Promosyon 853
- Sanal Kart 52
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.313
- Sim Kart Bloke 361
- Swift 125
- Şifre Alma 430
- Şifre Bloke 306
- Taksitli Nakit Avans 789
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 235
- Vadesiz Hesap 372
- Virman 62
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 323





Yorumlar