to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold Kart Aidatı İçin Yarım İade Teklifi Reddedildi, Tam Geri Ödeme Bekliyor
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine bağlı kartımda gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili Akbank’la görüştüğümde, alınan ücretin sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, talebimin bu şekilde kısmi olarak karşılanmasını kabul etmiyorum. Bankacılık mevzuatı ve yerleşik yargı kararları gereği, kredi kartı aidatının, kartın yıllık kullanımı ve sunulan hizmetler karşılığında makul ve şeffaf olması gerektiğini ve müşterinin onayı olmadan bu şekilde yüksek tutarlı ücret alınamayacağını düşünüyorum.
Bu kapsamda, yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının, Akbank Axess Gold kredi kartımın son 4 hanesi 3074 olan kartıma eksiksiz ve tamamının iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereği haksız bulduğum bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
