to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ATM'si yatırdığım 12.200 TL'yi yuttu. Bu işlemi Ziraat kartımla yaptığım için Ziraat Bankasından hemen bir talep oluşturdum ve Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Soruna dair bir şey yapamayacaklarını, 15 ile 180 gün aralığında paranın yatacağını söylediler; bir asgari ücretin yarısı bu miktar. Sürekli oyalandım, ilgili sorunu Ziraat Bankası'yla çözmem gerektiğini söylediler, ama ATM Akbank'ın ve kendi bankalarına dair herhangi bir kaydım olmadığından dolayı işlem yapamayacaklarını da eklediler. Bu parayı 15 gün bir bankanın içinde tutup acil olmasına ve bunu defalarca ifade etmeme rağmen geri yatırılmayacak olması, bu süreçte paranın değer kaybetmesi sadece vatandaş suistimalidir.
Akbank ATM'sinde arıza olduğu için yanındaki ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM'sinden Akbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM tarafından paramın alıkonulduğunu ve işlemin askıda kaldığını fark ettim. ATM başındayken Akbank müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ancak tarafıma bir hafta boyun...
Merhabalar, kolay gelsin. Akbank ATM'sinde para yatırmaya çalışırken ATM arızalıydı. Mecbur, biraz aciliyetim olduğu için Ziraat ATM'sinde para yatırmaya çalıştım. Akbank kartıyla işlem yaparken 7.300 TL yatırdım. Üstüne para ekleme butonuna bastım, geri kalan 7.700 TL'yi eklerken ATM aniden arıza v...
ATM ye 18.000 civarı para yatırdım. Uzun süre işlem yapılmadığı için (ki zinhar öyle bir durum yok) Paranız koruma altına alındı denildi. Kaç defa müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen her seferinde bir ila dört iş günü arasında sorununuz çözülecek dendi ama buradaki şikayetlere de ba...
21.08.2023 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM'den Akbank kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirirken işlem ücreti kesintisi nedeniyle işlemi iptal ettim. ATM kartımı geri verdi fakat parayı vermedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturulması gerektiği söylendi. Talep oluşturu...
Akbank kartımla Ziraat ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim fakat yatırmak istediğim paraya Ziraat Bankası bloke koydu ve ATM geçici süre hizmet verememektedir diye bir uyarı verdi. Şu an yatırmış olduğum paraya erişim sağlayamıyorum. Akbank müşteri hizmetleri absürt bir şekilde harcama it...
Yorumlar