Ana Sayfa
Akbank
Akbank Artı Para Limitinin Habersiz Düşürülmesi Ve Eski Hâline Geri Dönmesi Talebi

ID:35598047

Akbank Artı Para Limitinin Habersiz Düşürülmesi Ve Eski Hâline Geri Dönmesi Talebi

Çağatay

30 Mart 17:34

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti 28 Mart 2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 50.000 TL’den 42.500 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklik bana SMS, e-posta veya uygulama içi bir bilgilendirme ile bildirilmedi, durumu kendi kontrollerim sırasında fark ettim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bunun BDDK denetiminden kaynaklanan bir işlem olduğu söylendi ancak bu açıklama dışında herhangi bir somut gerekçe veya detay paylaşılmadı. Düzenli olarak kullandığım ve planlamamı buna göre yaptığım bir limitin bu şekilde tek taraflı ve habersiz düşürülmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven kırıcı bir durumdur.

Artı Para limitimin, herhangi bir olumsuz ödeme performansım bulunmadığı için, tekrar eski hali olan 50.000 TL seviyesine yükseltilmesini ve bu tür limit değişiklikleriyle ilgili önceden mutlaka açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Hülya

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Faizsiz Artı Para Kampanyası İhlali Ve Haksız Masraflar

Mehmet

Akbank

12 Mart 22:32

291

Akbank tarafından SMS ile tarafıma iletilen faizsiz Artı Para kampanyası kapsamında, 0715 – 0139557 numaralı hesabıma bağlı Artı Para hesabım için 24.01.2026 – 05.02.2026 tarihleri arasında aylık %0,00 oranı ile faizsiz olarak kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 24.01.2026 tarihin...

akbankin-faizsiz-arti-para-kampanyasi-ihlali-ve-haksiz-masraflar-1.jpg

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Borç Bildirimleri Ve Açıklama Eksikliği

Ecem

Akbank

06 Mart 12:48

436

27 Şubat 2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma hem SMS hem de e-posta gönderilmiştir. SMS’lerde “cys-19**** ile takip edilen Akbank kartı harcamanıza ilişkin borç tutarının bakiyeniz uygun olmadığı için hesabınıza yansıtılamadığı” ifadesi yer almış ve aynı içerikte toplam 5 SMS gönderilmiştir. A...

yaniltici-borc-bildirimleri-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg

yaniltici-borc-bildirimleri-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Ern sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kredi Borç Bilgisi İçeren E-posta Gönderimi Ve Açıklama Talebi

Ern

Akbank

04 Mart 09:45

272

Akbank’a ait h*****@bilgi.akbank.com mail adresinden, artık aktif olarak kullanmadığım eski e‑posta adresime 8 Ocak 2026 tarihinde “Bireysel Kredi Borç Bilgileriniz hakkında”, 18 Ocak 2026 saat 10:02’de yine “Bireysel Kredi Borç Bilgileriniz hakkında” ve 27 Ocak 2026 saat 10:36’da “Gecikmeli Borcunu...

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabım Olmamasına Rağmen Sürekli Borç İçerikli E-posta Alıyorum

Seval

Akbank

23 Kasım 2025 19:11

588

Akbank ile hiçbir ürünüm, hesabım ya da kartım olmamasına rağmen uzun süredir Gmail adresime "Değerli Akbanklı" hitabıyla pek çok e-posta alıyorum. Gelen bu maillerin sayısını artık takip edemeyecek durumdayım ve içeriklerinde özellikle Artı Para kredisi ve ödenmemiş borç, gecikme gibi ifadeler geçm...

Artı Para Fon Payı Kesintileri Hakkında Açıklama Talebi

Adem

Akbank

02 Ocak 19:40

1.273

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Artı Para hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün Artı Para hesap özeti ödemesi sırasında detaylı inceleme yaptığımda, hesap özetlerimde her ay düzenli olarak “Artı Para fon payı” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin vergi ve faiz d...