Instagram Hesabım Açıklama Ve İtiraz Kanalı Olmadan Kapatıldı

4 Temmuz 2026 tarihinde “pofuucukk” kullanıcı adlı Instagram kişisel hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, sadece “kalıcı olarak kapatıldı” içerikli bir e‑posta ile kapatıldı. Hesabın neden kapatıldığı, tam olarak hangi kuralı ihlal ettiğim konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Gönderdiğiniz e‑postada 13 yaşından küçüklerin platformu kullanamayacağı ve hesabımın ihlaller sebebiyle kapatıldığı yazıyor, ancak ben ne yaptığımı bilmiyorum ve kurallara aykırı bir davranışta bulunduğumu da düşünmüyorum. Hesabımda yıllardır biriktirdiğim anılarım, arkadaş çevrem ve benim için önemli pek çok fotoğraf ve mesaj bulunuyordu; hesabın aniden kapatılması sebebiyle bunların hiçbirine artık ulaşamıyorum.

Uygulama içinden yardım almayı ve itiraz etmeyi denedim ancak hesabım kapalı olduğu için “Yardım” veya itiraz bölümlerine ulaşamadım, e‑postada da herhangi bir itiraz veya form bağlantısı yer almıyordu. Bu nedenle hesabımı geri almak veya en azından neden kapatıldığını net ve açık şekilde öğrenmek için hiçbir kanal bulamıyorum.

Instagram’dan talebim, yaş ve kimlik bilgilerim incelenerek hesabımın yeniden aktif edilmesi, bu mümkün değilse de hesabımın hangi somut ihlaller nedeniyle kapatıldığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesidir. Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyor ve bu konuda inceleme yapılarak gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.