to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım 40 günden fazla gecikmeye girmişti. Bu hesaptaki yaklaşık 10.000 TL borcumu geçtiğimiz haftalarda tamamen kapattım. Ancak borcu kapatmama rağmen bu hesaba tekrar para gönderdiğimde “ihtarname tutarı” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim, ve toplamda 1.000 TL’ye yakın bir tutar bu şekilde hesabımdan çekildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintileri göremediklerini söylediler, şubedeki banka çalışanına ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlarıma geri dönüş yapılmadı. Hem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen benden haberim ve onayım olmadan “ihtarname” adıyla para kesilmesi, hem de bu konuda net bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti.
Akbank’tan, söz konusu Artı Para hesabımın tamamen kapatılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm ihtarname masraflarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın Artı Para hesabı ile ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan tarafıma gelen SMS’te, Kasım ayının son 3 günü artı hesabın faizsiz kullanılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hesabımdaki artı parayı yaklaşık 140.000 TL civarında kullandım. An...
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda, nereye kesildiği belli olmayan ve kart hareketlerinde görünmeyen 3.696 TL tutarında bir kesinti fark ettim. Bu durumu 15.01.2026 sabah saat 09:00 civarında gördüm ve o zamandan bu yana Artı Para bakiyemden kesinti devam ediyor. Hesabımda tanımlı herhangi bir k...
Akbank müşterisiyim. Akbank hesabımdan Artı Para çektim, 10 gün içerisinde hemen geri ödedim. 3463 TL Artı Para fonu, Artı Para vergisi ve Artı Para faizi başlığı altında üç defa toplamda 3463 TL kesinti yapıldı. Şikayetçiyim, bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilsin, Akban...
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin bir kısmını ödemek için 15.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabıma para yatırdım. Tam bu esnada, arada 10 tane ihbarname ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Zaten kredi ödememi yapmakta zorlanırken, bu şekilde toplu ve yük...
Akbank’tan 21 Kasım tarihinde “21-30 Kasım tarihleri arasında Artı Para’nızı yüzde 0 faiz oranı ile kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek Artı Para kullandım. Aynı içerikteki kampanya mesajı 24 Kasım’da da tekrar geldi. Kampanya tarih aralığına uyarak Artı Para b...
Yorumlar