Akbank ödeme sözü verme

Firmamızın ödemelerini aldığımız pos cihazlarımız Akbank ile çalışmaktadır. Bugün saat 12:22’de Akbank bireysel hesabımdan Ziraat Bankası hesabımıza EFT talimatı verdim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para Ziraat hesabımıza hâlâ geçmedi ve işlem sonuçlanmadı. İşleme ait EFT dekont numaram ...

Akbank Free kredi kartım ile bugün SGK prim borcu ödemesi yaptım. Ödemeden önce Akbank Mobil üzerinden “SGK ödemeleri için 4 ay faizsiz/ücretsiz” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. Ancak ödemeden sonra taksitlendirme işlemine baktığımda, 4 ay faizsiz olması gereken işlem için %3,25 oranında fa...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım bir gün gecikmeye düştüğü andan itibaren, her gün yaklaşık 10–12 kez farklı numaralardan telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Bu yoğun aramalar, kısa süreli ve düşük gecikmelerde bile aynı şekilde devam ediyor. Artı Para borcum için erteleme işlemi yaptırmama ...

Yaklaşık 12 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Maaşımın tamamı ve ev kiralarım düzenli olarak Akbank hesaplarıma yatıyor ve tüm ödemelerimi bu banka üzerinden yapıyordum. Kredi kartı ödememde 16 günlük bir gecikme oldu; bunun üzerine hiçbir şekilde makul bir süre tanınmadan hem kredi kartımı, hem maaş...

Akbank hesabımla ilgili kredi kartı borcu tahsilatı adı altında yapılan haksız bir kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın 16’sında 10.000 TL, ertesi gün de kredi ödememi yapmak için Akbank hesabıma 20.000 TL havale gönderdim. Ancak hesabıma gönderdiğim bu paradan 18.885 TL tutarında bir ...

Akbank Emekli Promosyonu: "Söz Verilen Aylık 1.000 TL Ödenmedi ve Yanıltıldım"​Şikayet Metni:"Ben B**** B*****. Emekli maaşımı Akbank’tan almaya devam etmek için promosyonumu yeniledim. Bana bu yenileme karşılığında, maaş promosyonuna ek olarak 5 ay boyunca her ay maaşım yattığında hesabıma 1.000 TL...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi birkaç gün geciktiği anda, yaklaşık son bir ayda günde ortalama 30 kez farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bir numarayı açıp ödeme sözü vermeme rağmen, bu kez de sürekli farklı numaralardan aramalar devam ediyor. Çağrı merk...

Akbank’tan SMS ile tarafıma yüzde 4,25 faiz yerine yüzde 0 faizle Artı Para kullanabileceğim yönünde bir kampanya bilgisi gönderildi. Ben de bu mesaja güvenerek 27 Ocak tarihinde Artı Para hesabımı kullanmak istedim, ancak işlem sırasında bana vaat edildiği gibi faizsiz Artı Para tanımlanmadı ve yüz...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde, kartın toplam limiti sadece 750 TL olmasına rağmen, limitin kendisinden bile yüksek olan 900 TL tutarında bir yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durum hem hayatın olağan akışına hem de ticari dürüstlük ilkesine aykırıdır. Yaptığım itiraz banka ta...

21.11.2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Axess kartıma otomatik ödeme talimatı verirsem, talimat başına 200 TL chip-para yükleneceği bilgisi verildi. Bu görüşmeye güvenerek toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Talimata bağlı ödemeler gerçekleşmesine rağm...

28 Kasım’da Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Bu işlem için Axess karta %25 oranında kampanya geri ödemesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanya metninde kazancın ay sonuna kadar yansıt...

Akbank Artı Para hesabımdaki borcumu Eylül ayından beri yapılandırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Eylül ayında bankayı aradığımda, yapılandırma için 31 gün gecikme olması gerektiği söylendi ve beklemem istendi. Bu süreyi beklerken mobil uygulamada “yapılandırma” başlığı altında bi...

Akbank hesabıma şirketim bayram öncesi maaşımı yatırdı. Fakat Akbank bayram öncesi hesabımı kullanıma kapattığından dolayı hesapta yer alan bakiyemi kullanamıyorum. Bu durum çok büyük mağduriyet yaşamama sebebiyet vermiştir. Halihazırda kullanmış olduğum kredilerde herhangi bir gecikme söz konusu de...

Kredi kartımın yıllık aidat ücreti 1150 TL gibi çok yüksek bir fiyat olduğunu öğrendim. Bu bana söylenmemişti ve bunu hesap kesim tarihinden bir gün önce kesilmesi beni çok ciddi rahatsız etti. Bunun karşılığında 12 ay boyunca 6000 küsur lira ödeme sözü verdiğimizde, bir defaya mahsus aidat ücretini...

+905*****1607 numarasından, Akbank Genel Müdürlüğü'nden arandığım söylenerek arandım. 8 gün gecikmem olduğu belirtildi. Tamam dedim, maddi durumumdan dolayı asgarisini ödeyebileceğimi söyledim. Ancak, müşteri temsilcisi telefonu anında yüzüme kapattı ve hemen ardından 'ödeme sözünüz kayda alınmıştır...

Merhaba, Akbank kartıma yapılandırma yapılmıştı. 7 bin TL borcum vardı, ödeme sözü vermiştim fakat maaşım geciktiği için ödemeyi yapamadım ve kartım kapatıldı. Avukata devredileceği söylendi. Bunu avukata gitmeden çözebilir misiniz? Şu an parayı buldum ve ödeme yapmak istiyorum ama yapamıyorum.

Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ödeme sözü vermeme ve ödeme yapmama rağmen neden yasal takibe aktarıldım, anlamadım. Bilgi vermeden, arama yapmadan bu şekilde işlem yapılması olmadı. İnsanların ödeme isteğini kırıyorsunuz, çalışmak böyle olmamalı.

Merhaba, Akbank müşterisiydim. Kullanmadığım kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtıldı ve itiraz ettiğimde silinmedi. Bana, on iki ay boyunca aylık beş bin TL ödeme sözü vermem halinde Chip Para olarak iade edilebileceği söylendi. Ancak, kredi kartımı kullanmadığımı defalarca belirttim ve hata ve...

Akbank müşterisi olarak mağduriyetimi paylaşacağım. Düşük limitli bir kredi kartım mevcut. 3 defa asgari tutarın altında ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı kullanıma kapatmışlar. Fakat bir önceki dönemde dönem borcu kadar EFT ile ödeme gerçekleştirmişim. Bu dönem için 21/4de asgari tutar kadar ödem...

+1

Akbank'a olan kart borcumu bazı sebeplerden dolayı 46 gün ödeyemedim. Ayın 21'inde ödeme sözü verdim; ancak bu sabah, farklı bir Akbank kredi kartımdan ödenmeyen kartım için ihtarname ücreti kesmişler. Benim onayım alınmadan kendi kendilerine işlem yapıyorlar. Yıllardır kredi kartı kullanıyorum, baş...

Akbank müşterisiyim. İki adet kredi kartım var ve borçtan dolayı geçici olarak kullanıma kapalıydı. Müşteri hizmetlerinden aradılar, ödeme sözü verdim ve aynı gün içinde hem kredi kartımı hem de kredi borcumu ödedim. Bankayı aradım, sorun yok, kullanıma akşam 8'den sonra açılır dediler. Ertesi gün k...

Akbank, Aralık 2024 tarihinde beni aradı ve 2 faturamı oraya otomatik ödeme verirsem bana 3 ay 500 TL iade verileceği söylendi. Dedikleri gibi yaptım ve ödendi. Daha sonra 19 Şubat saat 12:50'de bir mesaj daha geldi: 2 fatura daha otomatik ödemeye verin, tek seferlik 500 TL daha 1 Nisan'da vadesiz h...