Akbank Akkonut Sigorta Otomatik Yenileme

15.09.2023 tarihinde İzmir Hatay Akbank şube den konut kredisi kullandım. Kredi kapsamında akkonut Plus sigorta yapıldı. İlk yıl zorunlu sonrasında iptal edebilirsiniz denildi. Bugün aldığım mesajda sigortam yenilecek seklinde görünüyor. İptal etmek istediğimde önce şubeyi aradım, şube müşteri temsilcime, o ak sigortaya, Aksigorta tekrar şubeye yönlendirdi. Kime sorsam yetkisi yok. Sonrasında şubeden dönüş yapan arkadaş karşısındakinin zekasını küçümseyen bir üslupla konut sigortasının mantığını anlatmaya çalışıyor. Sözleşmemi istiyorum bu sözleşmede yazmaz diyor. Bana ilk verilen bilgi neden bu yönde değildi. Bana verilen bilgi doğrultusunda ben konut sigortası yaptırmak istemiyorum. Sorunla ilgili çözüm bekliyorum