Akbank 30.000 TL Faizsiz Kredi Kampanyasında Eksik Limit Şikayeti

Akbank’ın 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında sunduğu 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasına Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce başvurdum. Ancak başvuru sonrasında hesabıma yalnızca 13.000 TL tutarında kredi limiti tanımlandığını gördüm.

Kampanyada 30.000 TL faizsiz kredi olarak duyurulan bir ürün için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan daha düşük bir tutar tanımlanmasını anlayamıyorum. Bana da kampanyadaki gibi 30.000 TL faizsiz kredi limiti tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse neden eksik bir limit tanımlandığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Kampanya şartlarının şeffaf bir şekilde belirtilmesini ve müşteriler arasında bir farklılık varsa bunun gerekçesinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.