Ak Yatırım'da Derinlik Ve Kademe Görme Sorunu

İsmail

Akbank

02 Nisan 2025 13:14

1.462

Akbank; Ak Yatırım aracı kurumunda derinlik ve kademe görme işlemlerini yapamıyorum. Geçtiğimiz günler açıktı, şu an kullanamıyorum. Aktif müşteri temsilcim vardı, o da iptal olmuş; şu an müşteri temsilcimde yok, hiçbir işlem sağlayamıyorum. Yıllardır kullanıyorum Ak Yatırım'ı ve bu işlemlerin düzelmesini talep ediyorum. Aksi halde Akbank ve Ak Yatırım hesaplarımı kapatacağım, başka bir aracı kuruma virman yapacağım.

İsmail

04 Nisan 2025 19:57

Firmadan kimse hala dönüş bile yapmadı

İsmail

16 Nisan 2025 17:59

Şikayetimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank'ta Müşteri Hizmetleri Ve İşlem Aksaklıkları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Zahra

Akbank

07 Nisan 2025 15:24

595

Akbank Uzun süredir Akbank müşterisi olmama rağmen son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Gerek müşteri hizmetlerinin yetersizliği, gerekse banka işlemlerindeki aksaklıklar nedeniyle hizmet kalitesinden memnun değilim. [Buraya yaşadığınız spesifik sorunu ekle...

Akbank'a Borcum Var Ancak Hesabımı Kapatmışlar

Furkan

Akbank

09 Temmuz 2024 14:04

700

Akbank üzerinden yatırım-çekim işlemlerim sebep belirtilmeden kapatıldı. Kredi kartı aktif bırakıldı ancak kredi kartına borcum vardı ve her ay düzenli olarak ödemekteydim. Ancak mobil bankacılığım kapatılmış, ayrıca telefon ile aradığımda da tarafıma işlem yapamadıklarını belirtmekteler ve telefon ...

Akbank Giriş Yapamıyorum Sorunu

Aslan

Akbank

03 Ocak 2024 20:04

6.978

Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şüpheli işlem menüsünden sadece iletişime geçebiliyorum, orada bir temsilci bana yardımcı olamayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum ve daha önce şüpheli işlemler ...

1 Destek

1 Yorum

Akbank Hesabımı Kapattırmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayçen

Akbank

03 Ekim 2024 13:08

1.414

Akbank hesabımı artık güvensizlik sebebiyle kullanmak istemediğimden dolayı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabımın silinmesini istiyorum. Aktif olarak işlem yapmadığım kullanmadığım bir banka oluyor. Temsilciye ulaşılamıyor

Akbank Varant Ve Rücu Al Sat

Barış

Akbank

28 Ocak 2024 13:18

1.918

Akbank'tan varant satamıyorum bu işleme yetkiniz yok diyor daha kötüsü virman işlemi yapmaya çalışıyorum 1 haftadan beri onu da yapmıyor ayın 29'una tahta kapanacak ve yatırım hesabımdaki paramın hepsi gidecek yani Akbank buna 1 haftadan beri çözüm bulamıyor yani param giderse bu mağduriyet nasıl dü...