to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımı başvuruyu yaptığım sırada, banka görevlisi tarafından iki yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilerek aldım. Buna rağmen 23.11.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Başvuruda açıkça belirtilen “2 yıl aidatsız” taahhüdüne rağmen yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. İki yıl aidatsız kullanım sözünüzün yerine getirilmesini, ekstreme yansıtılan 1.149,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekli düzeltmenin hızlı şekilde yapılmaması durumunda kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Axess Platin Mastercard kartımın (son dört hanesi: 5407) ekstresine 26 Ağustos 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Akbank mobil uygulama üzerinden almış olup, halen aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınmış olması ve ya...
Akbank Axess Platinum kartımdan bilgim ve onayım dışında, ayrıca kart başvurum sırasında müşteri temsilcisinin herhangi bir ücret kesintisinin olmayacağını söylemesine rağmen, son dört rakamı 1660 olan Axess kartıma 01.07.2024 tarihinde 796,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıd...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 30 Ağustos 2025 tarihli ekstreme bilgim dışında 1.149,50 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Her yıl aynı sorunu yaşamama rağmen, bu yıl da müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Aidat ü...
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart ücreti ödememiştim. 30.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart ücreti olacağı konusunda net...
Yorumlar