to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan KMH ve kredi kartı borçlarım nedeniyle yaklaşık 2 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Borçlarım gecikmede olduğu için zaten zor durumdayken, banka beni müşterilikten çıkarmış ve hesaplarımı pasife almış durumda. Bunu da “bankamız artık sizinle çalışmamaktadır” şeklinde bir ifadeyle öğrendim, ancak bunun dışında bana net ve açık bir gerekçe iletilmedi.
Hesaplarım kapalı olduğu için mevcut borçlarımı da düzenli şekilde ödeyemiyorum ve bu durum hem finansal hem de psikolojik olarak beni daha da zor bir duruma sokuyor. Amacım borcumu ödememek değil, aksine ödeyebilmek için hesaplarımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. En azından borçlarımı ödeyebileceğim, makul bir çözüm sunulmasını ve sürecin gerekçeleriyle birlikte tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
İzmir’de yaşayan bir Akbank müşterisi olarak, mağduriyetimin giderilmesini, hesaplarımın borçlarımı ödeyebileceğim şekilde yeniden aktif edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ürünümde gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum olmadı. Buna rağmen yaklaşık iki gündür hem mobil bankacılığım, hem hesabım, hem de kartlarım “Uyum Birimi İncelemesi” gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Mobil bankacılığa giremiyorum, kartlarımı kullan...
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık üç yılı aşkın süredir Axess kredi kartı kullanıyorum. Üzerimde ne kredi ne de yüksek miktarda bir borç bulunmamasına, kart ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir şekilde geciktirmemiş olmama rağmen, geçtiğimiz günlerde kart limitim 100 bin TL’nin üzerindeyk...
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 31.03.2026 tarihinde 8.348,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi sabah saat 11.30 civarında fark ettim ve hemen aynı gün saat 12.25’te bankaya ulaşıp itirazda bulundum, kartımı da güvenlik amacıyla bloke ettirdim. İşlem ekstreme Iyzico üzerinden ...
Yaklaşık 13 yıldır Akbank müşterisiyim; tüm maaş giriş‑çıkışlarım ve fatura ödemelerim Akbank üzerinden düzenli olarak yapılmaktadır. Kahramanmaraş‑Elbistan’da bulunan şubenizi kullanıyorum ve son 1 yıldır kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Hesaplarıma düzenli ve yüksek tutarlı ...
12.01.2026 tarihinde saat 11:41'de 444 2 525 numaralı hattan Akbank Genel Müdürlük adına arandım ve Axess Platinum Troy kredi kartı başvurum hakkında bilgilendirildim. Telefonda görüşme yaptığım yetkili, kartın özellikleri ve avantajları hakkında detaylı bilgi verdi ve bu koşullar doğrultusunda başv...
Yorumlar