Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 204.335

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

148 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 586görüntüleme
  • 05 Nisan 11:11

Akbank Kart Aidatı İadesi

Akbank Axess kredi kartı KMH ve yatırım kullanıcısıyım. Geçen ayki ekstremde kredi kartı aidatı kesildiğini fark edip çağrı merkezini aradım ancak tutarı iade etmediler. Bu kadar sık işlem yaparak kullandığım bankanın kart aidatını iade etmemesi beni haliyle üzüyor. Tüm hesaplarımı ve kartlarımı kap...

Akbank Kart Aidatı İadesi
profile
  • 175görüntüleme
  • 24 Mart 16:55

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi!

Akbank emekli maaş müşterisiyim. Kredi kartı haricinde bankanızdan kredi kullandım, ödemekteyim ve KMH kullanmaktayım. Ödemelerimi de düzenli bir şekilde yapmaktayım. Sonu 5620 ile biten Axess kartımdan 28.02.2021'de kesilen 216,50 TL'lik üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile de...

profile
  • 547görüntüleme
  • 24 Mart 16:16

Akbank Üyelik Ücreti Hk.

Akbank ailesinden olmaktan dolayı çok memnunum. Bir aile olarak bankanızla yıllardır çalışmaktayım. Kredi kartı harici kredi ve KMH kullanmaktayım. Ödemelerimi de düzenli bir şekilde yapmaktayım. Akbank ailesinden memnunum ve sizinde müşteri memnuniyetini göz önünüze bulundurmanızı rica ediyorum. So...

profile
  • 1337görüntüleme
  • 04 Mart 10:17

Akbank Fazla Alınan KMH Faiz

3.000 TL kredili mevduat hesabi limitim var. Ay bazında genelde eksi bakiyede bulunmaktadır. Fakat nedense şubat ayı yansıyan faiz son iki aya baktığım da tam iki kati artmış durum da. 3.000 TL KMH hesabıma yaklaşık 150 TL fon ve faiz yansıtılmış toplamda.  Konuyla ilgili kayıt açtığımda olumsuz dö...

Akbank Fazla Alınan KMH Faiz
profile
  • 989görüntüleme
  • 26 Şubat 18:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Şubesinde İstemediğim Halde Zorla Kredi Kartı Ve KMH Başvurusu

İzmir/Karşıyaka Girne Şubesinden vadesiz hesap açtırırken, ısrarla istemediğimi belirttiğim halde adıma kredi kartı ve ek hesap/KMH başvurusu yapıldı. Hesabımın açılması için banka personeli telefonumu alıp onay vermeye başladı. Çağrı merkezine durumu bildirip şikayet kaydı oluşturmak istediğimde is...

profile
  • 376görüntüleme
  • 15 Şubat 11:01

Akbank KMH Hesabıma Onayım Dışında Müdahale Edildi

2015 yılından beri kullanmış olduğum vadesiz hesabıma ait kredili mevduat hesabıma onayım olmadan banka tarafından yapılandırma işlemi uygulanmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım zaman farklı numaralar paylaşıp verdikleri numaraya derdimi anlatmam istenmektedir. Fakat bir sonuç alın...

profile
  • 400görüntüleme
  • 09 Şubat 14:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Şikayetim Var

Merhaba yıllar önce Akbank tan kredi çekmiştim. Evet ödeme günü geçmiş ti ama insanlık hali şu an kredi puanım yükselmesine karşın ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Akbank bana KMH tanımlamadığı için çocuğumu okula kayıt ettiremiyorum şikayetçiyim bir çok banka yardımcı olurken Akbank ın izlediğ...

profile
  • 277görüntüleme
  • 05 Şubat 21:14

Akbank Kendi Paramı Çekmeye Komisyon Ödedim

Kendi paramı çekmeye komisyon ödedim. Bugün hesabımdan 2000 TL çektim 10 TL komisyon ödedim tekrar 2000 çektim 40 TL komisyon daha kestiler. Kendi paramı çekmeye komisyon ödüyorum. Ne kredi kartım var ne KMH hesabım var bu bankadan sadece bankamatik hesabım olmasına rağmen kendi paramızla sorun yaşa...

profile
  • 444görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ek Hesaptan Yanlış Alınan Faiz

14-15 Kasım tarihlerinde faizsiz KMH kampanyası mesajı aldım şartlarını öğrenmek için çağrı merkezini aradım 15 aralığa kadar öderseniz faizsiz dendi, süre uzun olduğu için tekrar teyit için aradım, o konuştuğum temsilcide aynı yanıtı verdi. Dün internet bankacılığına baktığımda 42 TL faiz işlediğin...

Akbank Ek Hesaptan Yanlış Alınan Faiz
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2509görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 22:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Artı Para Hakkında

Kredi kartımı yapılandırmayı en sonunda yaptınız teşekkür ederim, ama Artı Para limitimi kapatmışsınız. İlk defa sizin bankanızda böyle bir durum görd...

profile
  • 1557görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 21:56

Akbank Kredi/kredi Kartı Talep Ediyorum

Merhabalar iyi çalışmalar dilerim. Öncelikle xxxxx 8.200 TL limitli Kredi Kartım, 2300 TL ( KMH ) hesabım ve kredili ürünlerim vardır. Elimden geldiğinden fazlasıyla ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Lakin KMH hesabımı ödemekte unuttuğum ve ilk defa kullandığım için Son ödeme tarihini takip e...

profile
  • 1131görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 18:36

Akbank Kredi Kartı Red Sorunu Hakkında Lütfen İyi Okuyun Sayın Müşteriler

Akbank bankasında çok uzun yıllar öncesinden maaş hesabım vardı. İnternette kredi kartı reklamları döndüğü vakit 10/10/2020 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak değerlendirip döneceğiz diyerek bir bildirim de bulunuldu. Ben dönmelerini beklerken aradım ki ne göreyim reddedilmiş bankacı...

profile
  • 256görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kmh Limit Artışı

KMH limitimi yükseltmek istiyorum sürekli olumsuz değerlendirilmiştir cevabı alıyorum zor günlerde bankam yanımda olmayacaksa ne zaman olacak ödemelerimi gününde yapıyorum ve hiç aksama yaşanmadı lütfen limiti acil olarak yükseltmesini istiyorum saygılarımla

profile
  • 230görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 07:20

Akbank Maaş Müşterisine KMH Açmıyor!

18 yıllık devlet memuruyum. Ve Akbank maaş müşterisiyim. Daha önce Akbank bana KMH hesap açmıyor demiştim. Adana Barajyolu şubesinden maaş alıyorum. Daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen otomatik mesaj gönderip sorunumu çözmediler. Şu pandemi sürecinde insanları rahatlatmak yerine zora sokuyorsun...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99