to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev Balıkesir İzmir Yolu üzerindeki mağazadan yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Rebeka model bir üçlü ve bir iki buçuk koltuk takımını, aldığım günden beri yaşadığım problemler nedeniyle artık kullanmakta zorlanıyorum. Her iki koltukta da ciddi derecede sünger çökmesi var, oturma alanları kısa sürede deforme oldu. Kumaşında oluşan su lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor ve koltuklar ilk günkü görüntüsünü tamamen kaybetti.
Arka sırt dayama kısmı bele batıyor, arkaya mutlaka ekstra yastık koymadan rahatça yaslanmak mümkün olmuyor. Koltukların oturma yerlerinin birleşim noktalarında sünger kayması yaşanıyor ve bu da hem görüntüyü hem de konforu bozuyor. Ayrıca koltuklarda ciddi bir sallanma var ve neredeyse her yerinden rahatsız edici gıcırdama sesleri geliyor.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkması nedeniyle, Divanev ve Yataş firmasına yakışmayan bu modelin üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Mağaza ile görüşmeme rağmen henüz herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve üretim hatası tespit edilmesi halinde koltuklarımın yenileriyle değişimini talep ediyorum.
Aralık ayında Balıkesir Edremit Divanev mağazasından bir koltuk takımı aldım. İki büyük koltuk daha önce, berjer ise daha sonra teslim edildi. Berjer teslim edildiği gün oturduğumuzda içinde belirgin bir sertlik olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağazaya ilettik. Yaklaşık bir ay sonra ancak gelip ...
Şikayet Konusu: Divanev’den satın aldığımız koltuk takımları ile ilgili yaşadığımız mağduriyet hakkında Divanev’den almış olduğumuz iki ayrı koltuk takımını maalesef henüz 2 ay bile kullanamadan ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştık. Her iki takımda da kırılma, çökme, kumaş lekelenmesi gibi; bir ko...
Balıkesir Bandırma’da Divanev mağazasından yatak odası takımı ve oturma grubu gibi ürünler satın aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek yaklaşık 250.000 TL civarında ödeme yaptım, ancak ilk aylardan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünleri aldıktan sonra ilk ay içinde çekmece bozuldu, ikinci ...
Ayın 15 inde gelen teslimatta ürünlerin birçoğunda sıkıntı var ve satış sonrası ilgi diye bir şey mümkün değil. Kendi hatalarının bedelini bize mal ediyorlar. Tüm koltuk takımım hatalı geldi ve bunu kabullendirmeye çalışıyorlar. Berjerim hatalı geldi geri gitti. Masa ayağı çatlak geldi. Bazanın alt ...
Yataş marka zannettiğimiz için bir sene önce Divanev markasından koltuk takımı almak gibi bir hata yaptık. Tam bir sene oldu, hâlâ koltuklarımız tamamıyla teslim olmuş değil. Gelen koltuklarda da çökme var. Kendi kendilerine benim sıfır koltuğumun kolunu parçalayıp atölyeye götüreceklermiş; bana sun...
Yorumlar