Açıklama Olmadan Hesap Kapatılması Ve Maaş Erişimindeki Sürekli Mağduriyet

24 Ekim 2025 tarihinden beri Akbank Sinop şubesindeki hesabım herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Müşteri hizmetleri bilgilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle beni sürekli şubeye yönlendirdi, şube ise sadece “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek işlem yapmadı.

Çalıştığım kurum Akbank ile 3 yıllık maaş anlaşması yaptı ve maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Sonrasında bazı işlemler yapıldı ancak maaşımı yalnızca şubeye giderek çekebileceğim söylendi. Bu nedenle her seferinde iş yerimden izin almak zorunda kalıyor, hem mesai kaybı yaşıyor hem de yol masrafları nedeniyle maddi olarak zor durumda kalıyorum. Bu durum benim için ciddi ve sürekli bir mağduriyet oluşturuyor.

Maaş hesabım üzerindeki tüm kısıtların kaldırılmasını talep ediyorum. Maaşımı sadece şubeden değil, mobil ve internet bankacılığı ile ATM’lerden de özgürce kullanabileceğim şekilde, hesabımın normal bir müşteri hesabı gibi tam yetkili hale getirilmesini istiyorum.