to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinden beri Akbank Sinop şubesindeki hesabım herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Müşteri hizmetleri bilgilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle beni sürekli şubeye yönlendirdi, şube ise sadece “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek işlem yapmadı.
Çalıştığım kurum Akbank ile 3 yıllık maaş anlaşması yaptı ve maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Sonrasında bazı işlemler yapıldı ancak maaşımı yalnızca şubeye giderek çekebileceğim söylendi. Bu nedenle her seferinde iş yerimden izin almak zorunda kalıyor, hem mesai kaybı yaşıyor hem de yol masrafları nedeniyle maddi olarak zor durumda kalıyorum. Bu durum benim için ciddi ve sürekli bir mağduriyet oluşturuyor.
Maaş hesabım üzerindeki tüm kısıtların kaldırılmasını talep ediyorum. Maaşımı sadece şubeden değil, mobil ve internet bankacılığı ile ATM’lerden de özgürce kullanabileceğim şekilde, hesabımın normal bir müşteri hesabı gibi tam yetkili hale getirilmesini istiyorum.
Akbank Bolu Merkez Şubesi’nde bulunan hesabım, 2025 yılının sonunda hesabıma para girişi ve çıkışı olduğu gerekçesiyle, sebebi açıkça belirtilmeden kapatıldı. Bir banka hesabında para giriş çıkışının olmasının son derece normal olmasına rağmen hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur edildi...
Akbank’ta bulunan maaş hesabım, yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. O günden bu yana en az 6 kez Akbank ile iletişime geçmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafı bana hesabımın neden bloke edildiğine dair net bir açıklama yaptı; ayrıca benden istenen herhangi bir...
20.06.2025 tarihinde Akbank’ta maaş hesabı kısıtlamayı kaldırmak istediğimde, bankanın benimle çalışmak istemediği bilgisi tarafıma iletildi. Bu kararın gerekçesiyle ilgili hiçbir somut açıklama yapılmadı, ayrıca yazılı ya da dijital herhangi bir bildirim de almadım. Durumu netleştirmek için önce A...
Akbank’ta maaş müşterisiyim, şirketim de Sabancı bünyesinde faaliyet gösteriyor. Buna rağmen Akbank, genel müdürlük kararıyla benim müşteriliğimi feshetti ve yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Örnek Mahallesi’indeki şubeyi kullanıyorum, maaşım Akbank’a yatıyor ama ne...
2025 Mayıs ayından bu yana Akbank’taki maaş hesabım ve vadesiz hesabım “incelemede” denilerek kapalı durumda görünüyor ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde mobil uygulamaya giriş yapamıyor, para çekemiyor, transfer yapamıyor ve hesabımı normal şekilde kullanam...
Yorumlar