to read complaints and reviews, or file yours.Açık Rızasız Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 30.01.2026 tarihli ekstreme, 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık onayım alınmadı.
Tüketici mevzuatı ve emsal yargı kararları uyarınca, tüketicinin açık onayı olmadan ve sözleşmede şeffaf biçimde yer almayan tek taraflı kart aidatı tahsilatlarını kabul etmiyorum. Bilgim ve rızam dışında yansıtılan bu kart üyelik ücretinin hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Akbank’ın, Axess Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretini derhal iptal ederek tarafıma eksiksiz iade etmesini talep ediyorum. Konu hakkında ad, soyad ve sistemlerinde kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim. Aksi halde yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm merciler nezdinde kullanacağımı bildirdiğimi belirtmek isterim.
