to read complaints and reviews, or file yours.Kart Üyelik Ücretinin Açık Rızasız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 06.02.2026 tarihli ekstreme, 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yeni çıkarttım ve başvuru‑teslim sürecinde bana yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve net hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım da alınmadı.
Tüketici mevzuatı ve emsal yargı kararları uyarınca, tüketicinin açık onayı olmadan ve sözleşmede şeffaf biçimde yer almayan tek taraflı kart aidatı tahsilatlarını kabul etmiyorum. Bilgilendirilmediğim ve rızam dışında yansıtılan bu kart üyelik ücreti hukuka ve hakkaniyete aykırıdır.
Akbank’ın, Axess Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretini derhal iptal ederek tarafıma eksiksiz iade etmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ad, soyad ve sistemlerinde kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim. Aksi durumda yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm merciler nezdinde kullanacağımı bildiriyorum.
