to read complaints and reviews, or file yours.Sayın İlgili,
Alışverişimde 3D Secure onay esnasından "SMS onay " vey "juzdan mobil onay" fark etmeksizin tercih yapıldığında "error has occured" adlı hatayı almaktayım ve alışveriş tamamlanamamaktadır. Konu hakkında ivedi olarak desteğinizi rica ediyorum.
Merhaba, aynı sorun bende de var. Sizin sorun çözüldü mü?
01.06.2024 tarihinde 9.499,50 + 10.569,98 + 5.445,00 + 99,55 TL + 132,40 + 99,55 tutarında 6 adet iznim olmadan alışveri...ş yapıldı. 3D Secure çalışmıyor mu? Bana bir onay SMS'i gelmedi ve bu tutarı asla ödemeyeceğimi belirtiyorum. Akbank'ın güvenlik zaafından dolayı mağdur durumdayım. En kısa sürede
3D Secure güvenlik doğrulama onay şifresi gelmiyor. İnternetten alışveriş yapamıyorum. Şifre için tarafıma SMS ya da cüz...dan uygulamasına onay şifresi gönderilmiyor. Akbank müşteri hizmetlerinden İki farklı kişi ile görüştüm. Bir sorun görünmüyor diyorlar. Başka tarayıcıdan ve laptoptan da denedim. S
Akbank mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yapmak istediğimde 3D şifreyle ilgili sürekli “yanlış şifre” uyarı...sı alıyorum ve şifre kendini kilitliyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonuma SMS geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi ve görüşme sonlandı
Alışveriş Kredisi66
Altın191
Araç Kredisi66
Axess Business348
Axess Gold1.549
Axess Platinum4.125
Banka Kartı1.620
Bilgi Güncelleme304
Bireysel Bankacılık1.648
Bireysel Emeklilik300
Birikim Hesabı53
Borsa77
Chip Para3.235
Döviz163
EFT1.551
Faizsiz Kredi1.055
FAST269
Fatura Ödeme540
Fon376
Free Kart245
Gümüş41Halka Arz100Harcama İtirazı2.918
Havale627
Hesap Açma494
Hesap Kapatma449
HGS240
Hisse448
İhtiyaç Kredisi1.063
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi330
Kredi7.646
Kredi Kartı22.216Kur Korumalı Mevduat15
Kurye334
Maaş Hesabı484
Mevduat Faizi72
Mevduat Hesabı182
MTV Ödeme55
Nakit Avans1.358
Nar Hesabı40NFC160
Numara Güncelleme239
Otomatik Ödeme975
Öğrenci Kredi Kartı44
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.660
Para Yatırma2.329
Pos1.148
Promosyon1.143
Sanal Kart56
Serbest Hesap91
Sigorta1.277
Sim Kart Bloke278
Swift89
Şifre Alma332
Şifre Bloke273
Taksitli Nakit Avans609Temettü38
Vadeli Hesap225
Vadesiz Hesap398
Virman66Winwin15
Yatırım Hesabı249
Aynı sorunu ben de yaşıyorum müşteri hizmetlerini aradım kartımla alakalı sorun olmadığını söylediler ama halen sorun yaşıyor um