to read complaints and reviews, or file yours.Sayın İlgili,
Alışverişimde 3D Secure onay esnasından "SMS onay " vey "juzdan mobil onay" fark etmeksizin tercih yapıldığında "error has occured" adlı hatayı almaktayım ve alışveriş tamamlanamamaktadır. Konu hakkında ivedi olarak desteğinizi rica ediyorum.
Merhaba, aynı sorun bende de var. Sizin sorun çözüldü mü?
01.06.2024 tarihinde 9.499,50 + 10.569,98 + 5.445,00 + 99,55 TL + 132,40 + 99,55 tutarında 6 adet iznim olmadan alışveri...ş yapıldı. 3D Secure çalışmıyor mu? Bana bir onay SMS'i gelmedi ve bu tutarı asla ödemeyeceğimi belirtiyorum. Akbank'ın güvenlik zaafından dolayı mağdur durumdayım. En kısa sürede
3D Secure güvenlik doğrulama onay şifresi gelmiyor. İnternetten alışveriş yapamıyorum. Şifre için tarafıma SMS ya da cüz...dan uygulamasına onay şifresi gönderilmiyor. Akbank müşteri hizmetlerinden İki farklı kişi ile görüştüm. Bir sorun görünmüyor diyorlar. Başka tarayıcıdan ve laptoptan da denedim. S
Akbank mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yapmak istediğimde 3D şifreyle ilgili sürekli “yanlış şifre” uyarı...sı alıyorum ve şifre kendini kilitliyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonuma SMS geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi ve görüşme sonlandı
Alışveriş Kredisi66
Altın195
Araç Kredisi61
Axess Business339
Axess Gold1.585
Axess Platinum4.195
Banka Kartı1.630
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.625
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı51
Borsa94
Chip Para3.224
Döviz175
EFT1.633
Faizsiz Kredi1.076
FAST270
Fatura Ödeme519
Fon352
Free Kart239
Gümüş43Halka Arz147Harcama İtirazı3.078
Havale627
Hesap Açma495
Hesap Kapatma445
HGS248
Hisse620
İhtiyaç Kredisi1.045
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi330
Kredi7.942
Kredi Kartı22.734Kur Korumalı Mevduat20
Kurye432
Maaş Hesabı498
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı224
MTV Ödeme48
Nakit Avans1.547
Nar Hesabı46NFC160
Numara Güncelleme260
Otomatik Ödeme951
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.741
Para Yatırma2.412
Pos1.130
Promosyon1.096
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.292
Sim Kart Bloke311
Swift98
Şifre Alma361
Şifre Bloke281
Taksitli Nakit Avans638Temettü38
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap385
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı284
Aynı sorunu ben de yaşıyorum müşteri hizmetlerini aradım kartımla alakalı sorun olmadığını söylediler ama halen sorun yaşıyor um