to read complaints and reviews, or file yours.Sayın İlgili,
Alışverişimde 3D Secure onay esnasından "SMS onay " vey "juzdan mobil onay" fark etmeksizin tercih yapıldığında "error has occured" adlı hatayı almaktayım ve alışveriş tamamlanamamaktadır. Konu hakkında ivedi olarak desteğinizi rica ediyorum.
Merhaba, aynı sorun bende de var. Sizin sorun çözüldü mü?
01.06.2024 tarihinde 9.499,50 + 10.569,98 + 5.445,00 + 99,55 TL + 132,40 + 99,55 tutarında 6 adet iznim olmadan alışveri...ş yapıldı. 3D Secure çalışmıyor mu? Bana bir onay SMS'i gelmedi ve bu tutarı asla ödemeyeceğimi belirtiyorum. Akbank'ın güvenlik zaafından dolayı mağdur durumdayım. En kısa sürede
3D Secure güvenlik doğrulama onay şifresi gelmiyor. İnternetten alışveriş yapamıyorum. Şifre için tarafıma SMS ya da cüz...dan uygulamasına onay şifresi gönderilmiyor. Akbank müşteri hizmetlerinden İki farklı kişi ile görüştüm. Bir sorun görünmüyor diyorlar. Başka tarayıcıdan ve laptoptan da denedim. S
Akbank mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yapmak istediğimde 3D şifreyle ilgili sürekli “yanlış şifre” uyarı...sı alıyorum ve şifre kendini kilitliyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonuma SMS geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi ve görüşme sonlandı
Alışveriş Kredisi62
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business327
Axess Gold1.638
Axess Platinum4.242
Banka Kartı1.635
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.598
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.202
Döviz187
EFT1.692
Faizsiz Kredi1.072
FAST276
Fatura Ödeme488
Fon357
Free Kart237
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.193
Havale628
Hesap Açma508
Hesap Kapatma432
HGS241
Hisse711
İhtiyaç Kredisi1.007
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi324
Kredi8.243
Kredi Kartı23.093Kur Korumalı Mevduat27
Kurye533
Maaş Hesabı509
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı257
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.811
Nar Hesabı52NFC166
Numara Güncelleme280
Otomatik Ödeme902
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi34
Para Çekme1.771
Para Yatırma2.483
Pos1.091
Promosyon968
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.294
Sim Kart Bloke334
Swift107
Şifre Alma396
Şifre Bloke292
Taksitli Nakit Avans689Temettü39
Vadeli Hesap234
Vadesiz Hesap366
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı302
Aynı sorunu ben de yaşıyorum müşteri hizmetlerini aradım kartımla alakalı sorun olmadığını söylediler ama halen sorun yaşıyor um