to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan 20 yıl önce Samsun Çarşamba şubesinde şahıs iş yeri hesabım vardı ve çek çıkartmıştım. Çekler daha sonra yazıldı. 20 yıl sonra bugün ticari olan hesabımı kapatıp bireysel müşteri segmentine geçmek istiyorum. Fakat üzerinde çek olduğu için hesabımı kapatamıyorum. Üzerimde hiçbir icra kaydı ya da icra dairelerinde çeklerle eşleşen bir dava yoktur. Zamanında ödenmiş ama alınmamış. Alınmış ama kaybedilmiş bu çekler yüzünden bugün başka bankalarda yazılmış çekleriniz var deniyor. 3 defa Çarşamba şubesine gittim. Avukatımın talebi üzerine çekleri kimin yazdırdığını öğrenip haklarında dava açıp çeklerin geçersiz olduğunu ispatlamaktı fakat hiçbir şekilde çözüm ve bilgi vermediler (operasyon S**** Bey). Banka KOBİ temsilcisine söylüyorum, benden bir dilekçe alın, teminat alın ve banka içinde bunu çözün lütfen diye ama kimse ya bir şey bilmiyor ya da her zamanki gibi işgüzarlık. Halbuki bu çeklerin hiçbir yasal dayanağı, hiçbir sorumluluğu banka üzerinde kalmadı. 20 yıl önceki bir çeki bir tahsil etmeye gelebilir mi ki ya da dava açabilir mi ki bu çeklerin kayıtlarını silemiyoruz. Risk merkezlerinde KKB'de dahi gözükmüyor. Bütün yasal sorumluluklar zaman aşımına uğramış, yasalar değişmiş. 3-5 yıllık konu olsa tamam, haklısınız. Ama 20 yıldan bahsediyorum. İşin komik tarafı, kimse bana bir bilgi veremiyor. Bankaya borcum varsa ödeyeyim. Birine borcum varsa ödeyeyim. Mahkeme kararı istiyorsanız. Çeklerin bilgilerini verin. Hemen çıkartalım. Ama ne bilgi var ne çözüm. Şu anki mevcut ticari itibarımı ve mevcut işleyişimi altüst ediyor. Çünkü cevap verecek, çözüm sunacak Akbank'ta bir personel yok. Lütfen destek olun, acil.
Bankadan kredi çektim. Her ay düzenli EFT ile vadesiz hesaba ödeme yapıyorum ve miktardan biraz fazla ödeme yapıyorum. Fazla yatırdığım tutar ihtarname masrafı diye param hesaptan kesiliyor. Müşteri temsilcisi beni bankaya yönlendirdi. Şube, 20 sene önce yasal takibe düşen kredi kartı ile kredinin n...
Akbank'a geçen sene iki tane kredi borcumu peşin olarak 2023'te, Akbank Levent T**** K***** Hukuk Bürosu aracılığıyla ödedim. Hukuk ofisinde S*** Hanım dosyamla ilgilendi ve başka bankadaki parama geçen hafta bloke konulduğunu öğrendim. S*** Hanım'ı arayıp vergi harcını ödeyeceğimi, başka bir işlem ...
Akbank ile 2018 te borçlarım dolayısı ile icralık olup avukata verildim. Tüm borcumu 2019 yılında ödeyip dosyamı kapattım. Bugün karşıma Akbank'tan e-icralık olduğum yazısı çıktı. 5 yıl sonra karşıma bu sorunu çıkarttınız. Üstünden 5 yıl geçmiş. Neden hala sizinle icralık gözüküyorum. Müşteri olmada...
Asla telefonu açmıyorlar. Hepsi uyuyor galiba. Sabahtan beri kaç kere aradım, hâlâ arıyorum, dakikalarca bekliyorum. Üstelik Akbank'ta kredim gecikmedeydi ve kredi kartımı tamamen ödemiştim. Gecikmede olan kredimi de ödediğim halde, kartımı geri kullanıma açmıyorlar. Diğer bankalar da gecikmeli diyo...
Yine Akbank, ama haklılar diye düşünüyorum çünkü düzenli müşterileri artık istemiyorlar. Zamanında borcunu ödeyen, kredisini zamanında ödeyen müşteri müşteri değildir politikasına dönmüşler. Konuyu hemen özetleyeyim: 200 bin tl para lazımdı, hazır kredim 300 bin civarında, internet bankacılığından...
Yorumlar