to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma Ocak 2026 döneminde “kredi kartı aidatı” adı altında yaklaşık 1000 TL ücret ekstreme yansıtıldı. Buna itiraz ettim, itiraz sonucunda 6 ay kart kullanım taahhüdü karşılığında yaklaşık 600 TL puan tanımlandı ve bu koşulu kabul ettim. Son kullanma tarihi Mayıs 2026 olan Maste...
Akbank’tan yaklaşık 1 yıl önce Axess Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak ekstreme baktığımda, kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen 1.500 TL yıllık kar...
26 Nisan 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla ilgili 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yanlış bilgilendirme yapılarak çeşitli çip para kampanyalarına dahil edildim. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vermem halinde fatura başına 250 TL olmak üzere en fazla 5 adet tal...
Akbank’ın sonu 1047 ile biten Troy kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına 2025 Aralık ayında katıldım. Toplam 6 ay süren bu kampanyada, her ay otomatik ödeme talimatı verme, her ay hesabıma 75.000 TL para girişi sağlama ve Troy kartımla hesabımdan 1.000 TL alışveriş yapma şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarına g...
Akbank’a ait, sonu 5670 ile biten Axess kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında 1.329 TL kesildi. Aynı karttan her yıl bu şekilde aidat kesintisiyle uğraşmak artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır Akbank müşterisiyim, kartımı da aktif olar...
"Ben teşekkürler ederim yardımcı olduğunuz"
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartım ve Akbank Visa kredi kartım için yıllık kart aidatı ve ortak limit uygulamasından dolayı ciddi şekilde mağdur edi...
Akbank’ın bana özel SMS ile ilettiği “Katıl500” koduyla dahil olduğum “Bankkart ile yapacağınız 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL chip-para” kampanya...
"Akbank chip parayı yüklemese de değiştirmeyi düşünmüyordum. Çünkü gerçekten alış verişlerde en çok puan veren en avantajlı banka."
18 Ekim’de Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak Axess Platinum Troy kredi kartı ve maaş hesabıma bağlı kampanyalar anlatıldı. Telefonda, kredi kartı kampanyası kapsamında belirli harcamalara çip para kazanacağım ve ayrıca her fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda 3 fatura için 1.500 TL olm...
Axess Gold Troy kredi kartımın 2766 ile biten numarasına 28/10/2025 tarihinde 1000 TL’yi aşan bir üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın toplam limiti 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Üyelik ücretine mobil uygulama üzerinden itiraz ettim ancak tale...
Merhabalar, Benim Akbank ' da iki adet birbirine bağlı kartım var. Birisi master diğeri Troy kart. Limitleri ortak ancak ekstraları farklı kesiliyor. Limitleri ortak!. Ben iki kartında ödemesini 1 ay geciktirdim. Doğal olarak ne oldu. İkisi de gecikmeye girdi. Sonrasında Mastercard borcunun tamamın...
Yaklaşık 3 haftadır Akbank Axess kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve onayım olmadan mevcut Mastercard kartım iptal edilip yerine Troy kart gönderildi. Troy kartı birçok pos cihazı kabul etmiyor ve yurt dışında da kullanılamıyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Akbank Axess Troy kredi kartım ve hesabım üzerinden bilgim dışında birçok kez para çekimi yapıldı. Özellikle bugün, ben uyurken hesabımdan 3600 TL çekildi. Yaklaşık 3 ay önce 1600 TL ve 6-7 ay kadar önce de 1300 TL tutarında benzer işlemler gerçekleşti. Ayrıca 200-300 TL aralığında da birçok küçük ç...
Başak Troy kredi kartımdan kart ücreti kesilmiş. Yıllık sanırım 1400 TL. Bu kartı alırken Başak kredi kartından aidat kesilmeyeceğini söylemişlerdi. Kesilen kart ücretinin tarafıma geri iadesini talep etmekte ve gerekli bilgilendirmeyi talep etmekteyim. Umarım kısa zamanda çözüme kavuşur
Akbank'a müşteri olarak ilk defa Axess Troy karta başvuranlara 25000 TL taksitli nakit avans ve 25000 TL taksitli Artı Para kampanyasına başvurdum. Kredi kartı başvuru ve teslim sürecini kampanyadaki koşullar dahilinde yaptım. Gönderdikleri kredi kartı 65000 TL limitli ve nakit avans limiti 15000 TL...
Akbank mobil uygulama üzerinden karşıma çıkan Axess Troy kart başvurusuna 1000 TL Chip Para verileceğini görmem üzerime adımları takip ederek başvuruda bulundum. Kart elime ulaşmasına ve kaç gün geçmesine rağmen Chip Para kartıma yüklenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbiri yardım...
Yeni başvuru yaptığımız Axess Troy kredi kartı için yatırılan 1000 TL Chip Para kullanmadan silindi. Kartım tarafıma yeni ulaşmışken nasıl da hemen siliniyor anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen chip paramı kullanmak istiyorum dedim ancak kart elinize ulaşmadan kullanamazsınız dediler. A...
Akbank mobil uygulama üzerinden karşıma çıkan Axess Troy kart başvurusuna 1000 TL Chip Para verileceğini görmem üzerime adımları takip ederek başvurud...
Birkaç hafta önce Axess Gold Troy karta başvurdum ve limiti 2000 TL olarak belirlediler. Sadece 1 kredi kartım olmasına rağmen. En azından 4000 TL olsun diye başvurduğumda yine red aldım. 2000 TL 'ye hiçbir şey alınmıyor maalesef. 1 pantolon bile en az 1000 TL. Günlerdir arttırma talebinde bulunuyor...
Akbank'tan Troy logolu kredi kartı başvurusu yapana 1000 TL Chip Para teklifine istinaden kart aldım ve Chip Para yüklendi. Fakat kullanım tarihi ile ilgili bilgi mesajı gelmedi. Ayrıca, reklamlarında kaybolmayan Chip Para diye bahsediyorlar ama ne hikmetse benim 1000 TL'yi geri aldılar. Verilen hak...
20 Eylül 2024 günü Akbank mobil uygulamasını açtığımda karşıma anasayfa ekranında, direkt çıkan Axess Troy kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 1000 TL Chip Para kampanyası olduğunu gördüm. Ben de ana sayfadan ilgili kampanyaya basıp başvuru adımlarını takip ederek Axess kredi kartı başvurusunu ya...
Akbank hesabımda yaz sonu fırsatı Axess Troy kredi kartına başvurmam halinde koşulsuz şartsız hesabıma 1000 TL yatacağı söylendi. Arıyorum, müşteri hizmetleri böyle bir bilgi görünmemektedir. Daha önce başvuru yapılmış diyor. Hayatımda ilk kez size bu yazı çıktıktan sonra başvuru yaptım. 0 limitli k...
