1.471,50 TL'lik Onaysız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank’ın Wings kredi kartımdan 26.05 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstremde gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenince Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz etmek ve detay almak istedim ancak defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve kimseye ulaşamadım.
Onayım olmadan kesilen bu yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve 1.471,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında bana dönüş yapılmasını ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
















