abonelik iptali

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, aynı bina, aynı daire ve aynı isim üzerine farkında olmadan iki ...ayrı abonelik açıldığını bugün öğrendim. Mayıs 2025’ten bu yana, yaklaşık 1 yıl boyunca her ay otomatik ödeme talimatı üzerinden bir faturam 690 TL, diğer faturam 720 TL olmak üzer...

7000166325 numaralı fatura hesabıma bağlı kurumsal hatlarımın iptali için yaklaşık iki ay önce Vodafone Kurumsalı Mart a...yı boyunca defalarca telefonla arayarak başvuruda bulundum. Görüşmelerde bana hatların kapatılacağı bilgisi verildi, ancak “sistemde arıza var, güncelleme var” denilerek işlemim ge...

17 Nisan tarihinde Playweez isimli firmanın içerik aboneliğine, Türk Teleko...m hattım üzerinden haberim ve açık onayım olmadan ücret yansıtıldığını fark...

Vodafone hattıma ait Nisan 2024 dönemine ait faturamı incelediğimde, “3699 ...Playweez” adıyla 232,5 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını görd...

19.04.2026 tarihinde Apple Store üzerinden “CV Maker” adlı uygulamayı 19,00 TL karşılığında satın aldım, ancak aynı anda... aboneliği iptal ettim. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde Albaraka kartımdan habersiz ve onaysız şekilde 353,53 TL daha çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Ben uygulamayı anında ip...

30.04.2026 tarihinde saat 00.24 civarında telefonumdan barkod okuyucu kulla...nırken, açmak istediğim uygulama için telefona gelen kodu girdim. Kodu gird...

Vodafone VDSL internet kullanıcısıyız ve Şubat ayından bu yana neredeyse her gün internette kopma ve tamamen internete b...ağlanamama sorunları yaşıyoruz. Evde interneti çoğu zaman kullanamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm ...

Türk Telekom bireysel faturalı mobil hattım 0506*******04 numarası üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen... Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığına dair 9 Nisan 2026 tarihinde saat 08.53 civarında 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Bu abonelikle ilgili olarak Playw...

Sadenet üzerinden 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gün önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak abo...neliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ devam ...

21.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil talebi oluşturdum. Evi taşıdığım için hattımın yeni adr...ese taşınmasını istedim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. 23 Nisan için randevu verildi, belirtilen saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Ardından 24’ü, 25’i ve 28’i i...

23.03.2026 tarihinde Nevşehir Hacıbektaş’ta bulunan, üzerinde Turkcell ve “Dijital Satış Noktası” ibaresi olan Zirve İle...tişim noktasına başvurarak sınırsız ev interneti talebinde bulundum. Bana sadece yaklaşık 900 TL gibi bir rakam söylendi, daha önce Turkcell Superonline kullandığım için yine ona a...

Oris Telekom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve ont cihazını iade etmem istendi. Bunun üzerine hem modem...i hem de ont cihazını 20.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile, 220 TL kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim. Gönderim AP0592*****53 takip numarası ile yapılmıştır ve PTT Kargo takip ...

Türk Telekom ve Tivibu abonesi olarak uzun süredir internet hizmetinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 g...ünü saat 15:00 civarında başlayan kesinti sonrasında ev internetim tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir bağlantım yok. Bunun yanında bana 1000 Mbps hızında internet verildiği söylen...

2024 yılında Sok Net internet aboneliği başlattım. Başta yaklaşık 230 TL civarında olan faturam, her 3 ayda bir zamlanar...ak 700 TL’ye kadar yükseldi. Teknik olarak bağlantı veya hız anlamında bir sorun yaşamama rağmen sadece bu fahiş zamlar nedeniyle yaklaşık 1 ay önce aboneliğimi iptal ettim. İptal...

Yaklaşık 2 yıla yakın süredir Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetim kullanılamaz derecede tak...ılıyor, donuyor ve bağlantısı sık sık kopuyor. Aynı odada bulunduğum Wi-Fi cihazı üzerinden dahi telefonumla sağlıklı şekilde görüntülü görüşme yapamıyorum. Sosyal medya uygulama...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde ödediğim yaklaşık 430 TL’lik “anneli...k ücreti” paketime hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 62 oranında zam ya...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor. Üç gündür internetim çok ama çok yavaş, neredeyse kullanılamaz d...urumda. Günün her saatinde bu yavaşlık devam ediyor ve temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatlerce ha...

Turkcell Superonline aboneliğimde uzun süredir yaşadığım hız ve donma sorununa rağmen bir türlü çözüm alamıyorum. Mart a...yının başından bu yana, özellikle akşam eve geldiğimde Netflix’te film izlerken sürekli donma, yükleme ekranında kalma ve telefonumda Reels izlerken sürekli bekleme sorunu yaşıyoru...

TÜRKSAT Kablo Net’in komple paket abonesiyim ve şu anda yurt dışında bulunuyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için dün ipta...l başvurusu yaptım ancak başvurum, yalnızca telefonla arama şartı öne sürülerek reddedildi. Yurt dışında olmam nedeniyle telefonla arama yapmam fiilen mümkün değil ve irade beyanı...

Gain uygulamasında aylık aboneliğim bulunuyordu. Abonelik yenileme tarihinden önce iptal etmeyi unuttuğum için, 28 Nisan... salı günü saat 23.30 civarında kartımdan 249 TL çekim yapılmış. Bugün Gain ile iletişime geçip durumu anlattım ve para iadesi talep ettim ancak sadece sözleşme şartları bahane ed...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce Yan Oda kampanyasına üye oldum ancak o günden bu yana cihazın ...kurulması için bekliyorum. 31 Mart tarihinden itibaren tam 1 aydır ne cihaz gönderildi ne de kurulum yapıldı. Bu süre içinde üç kez aranarak “yarın geleceğiz” denildi fakat her se...