Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yetkisiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

30 Nisan 01:38293

30.04.2026 tarihinde saat 00.24 civarında telefonumdan barkod okuyucu kullanırken, açmak istediğim uygulama için telefona gelen kodu girdim. Kodu girdikten hemen sonra, aylık 279 TL karşılığında “Veedz aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve aslında farklı bir uygulamaya yönlendirildiğimi o anda fark ettim.

Bu abonelik için hiçbir şekilde açık bir onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmak istediğime dair bilgilendirilmedim. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ancak buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret Türk Telekom hattımın faturasına yansıtıldı.

Bilgim ve açık onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle kesilen 279 TL’nin faturamdan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin incelenebilmesi için telefon numaramı da paylaşıyorum: 05xxxxxxxxx. Gerekirse Türk Telekom ve ilgili içerik sağlayıcı ile birlikte bu işlemin kayıtlarının incelenmesini ve onaysız aboneliklerin iptali konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

1 Destek
6 Mayıs 12:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

26 Mart 14:27451

3 Şubat 2026 Salı günü, ne olduğunu bilmediğim Veedz isimli bir uygulama hattım üzerinden abonelik başlatmış ve Türk Tel...

Video Şikayetler

Veedz-tr.com Uygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Veedz-tr.comUygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Veedz-tr.comHaksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Profil fotoğrafı
Erol
Veedz-tr.com İnanılır Gibi Değil

Veedz-tr.comİnanılır Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Veedz-tr.com Üzerine Abonelik Yapıyor!

Veedz-tr.comÜzerine Abonelik Yapıyor!

Profil fotoğrafı
İlyas