Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Abonelik İptali Telefon Arama Zorunluluğu Nedeniyle Reddedildi

profile
29 Nisan 21:41
8

TÜRKSAT Kablo Net’in komple paket abonesiyim ve şu anda yurt dışında bulunuyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için dün iptal başvurusu yaptım ancak başvurum, yalnızca telefonla arama şartı öne sürülerek reddedildi.

Yurt dışında olmam nedeniyle telefonla arama yapmam fiilen mümkün değil ve irade beyanımı yazılı olarak iletmeme rağmen, sadece telefon üzerinden işlem yapılabileceği söylenerek iptal talebim kabul edilmedi. Bu durum, özellikle yurt dışı aboneleri için ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

İrade beyanımı açıkça ortaya koyduğum bu başvurumun, telefon hattı zorunluluğu olmadan kabul edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 09:09 (Şikayetten 11 saat sonra)
30 Nisan 09:10

Sayın Müşterimiz; Hizmetiniz için iptal başvurusu oluşturulmuştur. İptal işlemleri onaylandığında bu bölümden sizlere bilgi iletilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turksat'tan İç Hattı Çekme Zorunluluğu Ve 4.300 TL Cayma Bedeli Şikayeti

profile
26 Mart 11:21
433
Turksat'tan İç Hattı Çekme Zorunluluğu Ve 4.300 TL Cayma Bedeli Şikayeti
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mücahit
21 Şubat 17:59
250
1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle İptal Şartı Olarak İkametgah Ve 3.000 TL Ceza Talebi Haksız

profile
18 Mart 21:28
177
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2024 04:55
569
Kablo Net Kablo İnternet Servisi Fatura Sorunu Ve Abonelik Şikayeti
Kablo Net Kablo İnternet Servisi Fatura Sorunu Ve Abonelik Şikayeti
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2025 13:49
839
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri