Altınyıldız Tişörtünde Çekme Ve Yaka Delik Sorunu


Altınyıldız markasına ait siyah Polo yaka bir tişörtü, eşime hediye etmek üzere Babalar Günü döneminde İstanbul Vialand AVM’deki Özdilek mağazasından satın aldım. Evde aynı beden ve yine Altınyıldız markasına ait birçok t-shirt olduğu için kıyas yapma imkanım da var.
Bu üründe kumaş baştan itibaren oldukça farklı ve kalitesiz hissettirdi. İlk yıkamadan sonra t-shirt belirgin şekilde çekip küçüldü. Bir sonraki yıkama sonrasında ise yaka kısmında delik oluştuğunu fark ettim. Kısacası birkaç yıkamada hem küçülen hem de yakası delinen bir ürünle karşı karşıya kaldım ve eşim şu an bu tişörtü giyemiyor. Kumaş cinsinde bir değişiklik mi yapıldı bilmiyorum ama bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü henüz mağazaya götürüp bir başvuru yapmadım, ancak bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesi için söz konusu tişörtün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kumaş kalitesinin ve üretim hatası olup olmadığının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





















