Ayıplı Xiaomi Redmi 15c Telefon İçin Ücret İadesi Talebi

Ayıplı Ürün Nedeniyle İade talebi a101.com.tr Yetkilileri,14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen, sipariş numarası 3126051008623919 olan Xiaomi Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM cep telefonu ürünü kutusundan arızalı çıkmıştır. Ürün hiçbir şekilde açılmamakta ve kullanılamamaktadır. Ürün teslim alındığı andan itibaren çalışmamakta olup tarafımca herhangi bir kullanıcı hatasına sebebiyet verecek işlem yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak 26 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinize bildirim yapılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış ve geri dönüş sağlanmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürün “ayıplı mal” niteliğindedir. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi adına;Ürünün Ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım. Sipariş No: 3126051008623919Ürün: Xiaomi Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM Cep Telefon teslim Tarihi: 14 Mayıs 2026