to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Gaziantep Şehitkamil Göllüce A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasa yanında indirimli olarak 79 TL etiketiyle bulunan hurmalardan aldım, ancak kasaya geçtiğimde ürün 129 TL olarak işlendi. Fişimde de hurma 1 adet 129 TL olarak görünmektedir.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde, benim aldığım hurmanın oradaki indirimli hurmalarla karışmış olabileceğini, etiketin düşmüş olabileceğini söylediler. Ben de bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ödememi VakıfBank kredi kartı ile yaptığım için aynı gün iade yapamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Misafir olduğumu, yolculuk sırasında olduğumu ve ertesi gün gelemeyeceğimi özellikle söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hatta gerekirse fişteki tüm ürünleri iade etmek istediğimi belirttim, buna rağmen iade kabul edilmedi.
Hem fiyat konusunda yanılttıkları hem de ürünü iade almayarak mağduriyetimi artırdıkları için bu durumu kabul etmiyorum. Ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
05.02.2026 tarihinde saat 10:50 civarında A101 Kapaklı İsmetpaşa şubesinde annem tarafından yapılan alışverişte, reyonda 49,90 TL fiyat etiketi bulunan hurmalardan 9 adet alınmıştır. Ancak kasada bu ürünlerin 3 tanesi 49,90 TL, 6 tanesi ise 129,90 TL olarak geçirilmiş ve toplamda yaklaşık 480 TL faz...
10.05.2026 tarihinde saat 18.42 civarında Van Erciş Yukarı TOKİ, Adnan Menderes Mahallesi’indeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ülker çikolata kadayıflı fındıklı ürününü kutu ile indirimde olduğunu görerek aldım, kasadan geçirdikten sonra da özellikle sözlü olarak fiyatını tekrar sordum ve bana...
Şikayet dilekçesi Konu: A101 Mağazasında Personelin Saygısız ve tehditkar Üslubu hakkında Mağaza: Göllüce Mh. 1 25086 numaralı Sk. (91. Sk.) Şehitkamil / Gaziantep Tarih: 29.06.2025 Saat: 14:30 civarı açıklama: Belirtilen mağazadan küçük kardeşlerim bir ürün satın almış, fiyatı yanlış anlayıp bü...
11.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil m1 AVM A101 (d629 şubesi) mağazasından yaptığım market alışverişinde, VakıfBank kredi kartımdan 215 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Sorunu fark ettiğimde hem şube görevlisiyle telefonda görüştüm, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de bizzat şubeye gitt...
01/03/2025 tarihinde A101 Ankara Subayevleri Fahrettin Altay mağazasından hurma aldım. 39 TL yazan hurmadan almıştım, fakat çıktığımda fişte 99 TL yazdığını gördüm. Hemen içeri girdim iade etmek için. Ucuz olanın etiketinin olduğu yerde 99 TL'lik hurmalar konmuş. 39 TL'lik etiket konulan hurma 99 TL...
VakıfBank 
Yorumlar