to read complaints and reviews, or file yours.Altus Alk 1270 Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet
10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model ürünü 24.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 312*******4382’dir. Ancak 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen ücret iadesinin gerçekleştirilmemesi ciddi bir mağduriyete neden olmaktadır. Defalarca beklememe rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmamış, iade süreci net bir şekilde tamamlanmamıştır.
Yasal süreler içerisinde 24.999 TL tutarındaki ücret iademin eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sipariş verdiğim günden bu yana 54 gün geçti herhangi bir şekilde iade yapılmadı ve iletişime geçilmedi.
