5
Çözüldü
Zeytin Çekirdeği İçeren Pizza Ve Tam İade Talebi
24 Haziran 09:1162
"Trendyol GO ve Şikayet Var'a teşekkür ederim. Firma ile iletişime geçip, para iademi sağladılar"

Aralık 2015'den beri üye
"Trendyol GO ve Şikayet Var'a teşekkür ederim. Firma ile iletişime geçip, para iademi sağladılar"

"Merhaba, şikayetimin yayınlanmasından sonra firma yetkilisi beni aradı, ürünün kendilerine ait olmadığını, Merter Gıda'ya ait olduğunu söyledi. O firmayı aramam gerektiğini söyledi. Bu konuşma üzerine daha önce görüştüğüm numaradan tekrar aradım, firma telafi etmek amaçlı ürünün yenisini gönderdi, yanında da birkaç hediye ürün eklemişler. Teşekkür ederim."
