A101 Mağazalarında Etiket Fiyatları İle Kasadaki Fiyatların Uyuşmaması

A101 mağazalarında son dönemde defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Raf etiketinde 51 TL olarak gördüğüm cips kasada 64,50 TL olarak geçirildi ve bu durum farklı şubelerde 3–4 kez başıma geldi. Raftaki fiyatlarla kasadaki fiyatlar sürekli uyuşmuyor.

Mağazalarda genelde “Etiketleri değiştirecek eleman yok” deniliyor, ayrıca fiyat farkını talep ettiğimde çalışanlara “Eğer farkı verirsek maaşımdan kesilir” denildiğini duymak beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Hem müşterinin hem de çalışanların bu şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum.

Bu sürekli tekrar eden fiyat farkı probleminden dolayı A101’den kurumsal olarak aranmayı, yaşananlar için özür dilenmesini ve ödediğim fiyat farklarının tarafıma bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Fiyat etiketlerinin de yasal mevzuata uygun ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenli olarak güncellenmesini istiyorum.