to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Haksız Çifte Çekim Ve İade Sorunu
Haziran ayında Tekirdağ Velimeşe’deki A101 Faik … şubesinden yaklaşık 1.399,75 TL tutarında tıraş makinesi alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartıyla tek seferde yaptığım halde, bankamın işlem dökümünde aynı tutarın “A101 Faik Vel Tekirdağ TR” açıklamasıyla art arda iki kez çekildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım ve bu üç aylık süre içinde en az üç kez kayıt açtırdım. Her seferinde en kısa zamanda çözüleceği ve iadenin yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.
Kartımdan haksız yere çekilen fazla 1.399,75 TL tutarının bir an önce tarafıma iade edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
