Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Hızlı İade Ve Ücret İadesi Talebi

16.08.2026 tarihinde A101 Online Mağazası üzerinden 3126081680790860 sipariş numarası ve 5348****90 teslimat numarası ile Garaj Home 4 Kapaklı Çok Amaçlı Kiler Dolap Atlas Çam (Ürün Kodu: 26063094001) sipariş verdim. Teslimat sağlandığında, sipariş ettiğim 4 kapaklı Kiler dolabı yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm.

Gönderilen yanlış ürünün parçaları da eksik çıkmadı. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmesi ve ardından sürecin bu şekilde zorlaştırılması benim açımdan kabul edilemez bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu sebeple, Evdemo Lojistik üzerinden başlatılan iade sürecinin hiçbir ek uğraş ve gecikme yaratılmadan sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve ödediğim 3.649,00 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.