A101'de Fiyat Farkı Ve Çalışanların Saygısız Davranışı

29 Ağustos 2026 sabahı saat 10.00 civarında A101 Goncalar / Karşıyaka şubesinden yaptığım alışverişte kilosu reyonda 19 TL olarak görünen kavunun kasada kilosu 25 TL olarak geçirildi. Yani kilo başına 6,90 TL, toplamda da yaklaşık 22,62 TL civarında bir fark oluştu ve toplam 151,49 TL ödeme yaptım.

Fiyat farkını kasada fark edip iade veya düzeltme talep ettiğimde, kasadaki görevli kredi kartına iade yapamayacaklarını, nakit olarak da para iadesi veremeyeceklerini söyledi. Üstüne bir de benim onları anlamadığımı, çok işleri olduğunu, bu işle uğraşamayacaklarını söyleyip arkasını dönerek yanımdan uzaklaştı. Hem haksız bir fiyatlandırma ile karşılaştım hem de çalışanların bu saygısız ve ilgisiz tavrından dolayı ciddi şekilde mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım.

Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki çalışanların müşteriye karşı iletişim ve tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.