to read complaints and reviews, or file yours."E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Birkaç gün içinde iadem yapıldı."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya çok geç verildiği için teslim almad...an iade etmek zorunda kaldım. Kargo takip ekranında görüldüğü üzere ürünüm 14.07.2026 tarihinde A101 tarafına teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın tarafım
Ordu ili Gölköy ilçesindeki A101 şubesinden 17.07.2026 tarihinde 699 TL’ye bir bluetooth hoparlör satın aldım. Oraya gez...i amaçlı gitmiştim, ürünü mağazada görünce aldım. İkamet ettiğim yer Samsun olduğu için eve döndükten sonra Samsun’daki A101 mağazasında aynı ürünün daha büyüğünü görünce, mevcut ü
"15. Gün sonunda A101 tarafından para iadem kartıma gönderildi mağduriyetim giderildi teşekkürler"
24.08.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Sultançiftliği 16. Sokak A101 E**** B***** şubesinden yaptığım yaklaşık 507 TL’...lik alışverişte, 67 TL civarında bir karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu kestiğimde karpuzun kelek çıktığını, yenmeyecek durumda olduğunu gördüm. Fişim ve ürünle birlikte aynı ş
26.07.2026 tarihinde Bursa Alemdar’da bulunan A101 mağazasından iki adet Vernel yumuşatıcı satın aldım. Aynı ürün olması...na rağmen kasada bir tanesi 99 TL, diğeri 235 TL olarak geçirildi. 235 TL’lik ürünü iade etmek istediğimde, kredi kartı ile ödeme yaptığım için ancak ertesi gün iade yapabilecekler
23 Haziran'da A101 Online mağazasından Hoover 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün dış paketinde herhangi bi...r sorun yokken, yetkili servis kurulum için paketi açtığında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve bununla ilgili servis tarafından “ürün iade/değişim formu” düzenlenerek iadesi i
26 Temmuz tarihinde Kuşadası’ndaki bir A101 şubesinden Scooter t 138 Triathlon model bir ürün satın aldım. Ürünü hediye ...ettiğim kişide aynısından olduğu için iade etmek istedim. Kasada, kredi kartıyla yapılan alışverişlerde aynı gün iade yapılamayacağını, ertesi gün herhangi bir A101 şubesinden iade
10 Temmuz’da A101 internet sitesi üzerinden 29.499,00 TL bedelle Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ka...rgo sürecinde hasar gördü ve tarafıma hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine ikinci kez yine A101’den bir çamaşır makinesi daha s
Eskişehir’deki A101 mağazasından Piranha dijital hava kompresörü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj etmeye çalıştığı...mda hiçbir şekilde şarj olmadı, arızalı çıktı. Aynı gün içinde ürünü geri götürdüm ancak iade almak istemediler, aldığım mağazaya götürmem gerektiğini söylediler. Başka bir mağazay
1 Temmuz’da A101 Ekstra internet mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim... ve 9 Temmuz’da iademin mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın 24.999 TL tutarındaki ürün bedelinin kartıma iadesi yapılmadı. Bu
A101 internet mağazasından Samsung HG55AU800EEXTK 55" Crystal 4K Ultra HD LED Hospitality TV modelinden 3 adet satın ald...ım. Bu ürünleri iade şartlarına uygun şekilde 7 Temmuz tarihinde iade ettim, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Toplam 65.997 TL tutarında
A101'in internet sitesi üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde 43 inç Toshiba 43uv1563DT model televizyon satın aldım. Ürün... bana XL Kargo adlı firma ile ancak 11 gün sonra teslim edildi. Teslimattan sonra Saroz Soğutma Toshiba yetkili servisini Edirne Merkez’de kuruluma gelmeleri için çağırdım. Servis
23 Temmuz 2026 tarihinde Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi Selahaddin Bey Sokak’ta bulunan A101 şubesinden ...Tahsildaroğlu klasik inek peyniri (kavuniçi ambalajlı) satın aldım. Ödeme saatim yaklaşık 10.18 civarıydı. Ertesi sabah saat 09.00 sularında başka bir alışveriş için aynı şubeye gi
17 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra online kanalı üzerinden 3126061782930903 numaralı sipariş ile Meya Dekor Bistro Se...t 2+1 katlanabilir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve ürünü 24 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla A101’e geri
25.07.2026 tarihinde Bahçelievler Deli Hüseyin Paşa Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Bozbey marka 3 dilim beyaz peyn...ir satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 235 TL üzeri çizilerek 189 TL olarak görünüyordu. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra dışarıda kontrol ettiğimde kredi kartımdan 235 TL
24.07.2026 tarihinde Mersin Toroslar ilçesi Gözne Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Tahsildaroğlu Olgunlaştırılmış İnek Pe...yniri 500 gr ürünü satın aldım. Aynı gün içinde, birkaç saat sonra, fişim yanımdayken ürünü iade etmek istedim. Kısa süre önce kamuoyuna yansıyan ve Tahsildaroğlu markasının zinci
23.07.2026 tarihinde Ağrı’daki adresime A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdi...m. Siparişim sistemde önce kabul edildi ve “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Yaklaşık 2 saat sonra ise sipariş uygulamada tamamen kayboldu ve adresim için “bu adrese tes
A101 Online üzerinden 22 Temmuz gecesi Escamp marka gri renk, 70X70 ölçülerinde portatif kamp masası siparişi verdim. Te...slimat adresim Barbaros Mahallesi Halk Caddesi Kardelen Sokak İncity a1 Blok d:20 Kat:10 Ataşehir / İstanbul olarak sisteme açık ve net şekilde kayıtlı olmasına rağmen ürün “yeters
A101 Akyeniköy şubesinden seyahat esnasında aldığım Hascevher marka 12 cm mini tencere, reklam ve tanıtım görsellerinde ...249 TL olarak görünmesine rağmen kasada 499 TL’den geçirilmiş ve ürün için 499 TL ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeden hemen sonra bu durumu fark edip Akyeniköy şubesindeki görevliy
23.07.2026 tarihinde A101 Bartın Çakraz şubesinden 17.07.2026’da satın aldığımız bisikleti iade etmek istedik ancak iade...miz kabul edilmedi. Ürünün direksiyonu düzgün tutmuyor ve lastiklerinde problem var, yani ürün ayıplı durumda. Ürünü 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Ürünü kurduktan
21.03.2026 tarihinde A101 Ordu Merkez Erzincan f391 şubesinden 26.990 TL bedelle vb2 Pro (kalın teker) elektrikli bisikl...et satın aldım. Ürünün kusurlu çıkması üzerine 30.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından arıza kayıt tutanağı düzenlendi ve bu tutanağa istinaden bisikleti iade edilmek üzere
A101 Ekstra üzerinden 05.07.2026 tarihinde SEG marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü iade ettim, ürün bana yeniden t...eslim edilmeden kargoda bekletildi ve ardından doğrudan iade olarak depoya geri gönderildi. Kargo takip ekranında ürünün depoya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, 7 gün içi
22.07.2026 tarihinde Karaman Sudurağı kasabasındaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. 1,5 litrelik sudan 6 adet almama... rağmen kasada fişe 5 litrelik 6 adet su geçmişler ve ödemeyi bu şekilde kredi kartı ile yaptım. Yanlışlığı eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim. Mağazaya gidip kasa çal
