to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 18.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir televizyon siparişi ver...dim. Bugün 07.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne ürün elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Teslimatın
25.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Altus al 38 bfb Kule Tipi Vantilatör (siyah) satın aldım. Siparişim kargoya ve...rildikten sonra kargo firması ürün bana teslim edilmeden, paketin fazla ıslanması nedeniyle ürünü hiç getirmeden kendi inisiyatifleriyle iade edeceklerini söyleyip geri göndermiş.
29.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 27.499 TL tutarında kred...i kartıyla taksitli ödeme yaptım ve siparişim 3126062937350714 numarasıyla oluşturuldu. Ancak A101 Extra ürünü bir türlü kargoya verip sorunsuz şekilde teslim etmeyi başaramadı. D
A101 üzerinden satın aldığım Stanley termos için 29 Haziran tarihinde 3126062251352447 numaralı siparişime ait üründe ya...şadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve A101304978 iade kodu tanımlandı. Ürünün 2.799 TL tutarındaki bedelini kredi kartı ile ödedim. İade talebinin üzerinden günler geç
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 3126062089044253 sipariş numarası ile Redmi Note 15 Pro cep telefonu s...atın aldım. Ürünüm 24.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde, A101’in dış kargo kutusunun içinde telefonun kendi orijinal kutusu bulunuyordu ve bu kutunun üzerinde “orijinal güvenlik
A101 Kapıda üzerinden satın aldığım Homend Handmaid 1935h çubuk blender, 06.07.2026 tarihinde Zümrütevler, Fuaye Çarşı, ...No:10 k:1 d:14 Maltepe / İstanbul adresime teslim edildi. Teslimatın gerçekleştiği aynı gün, 06.07.2026 tarihinde, mesafeli satış sözleşmelerindeki yasal cayma hakkımı kullanmak is
Adıyaman’daki yeşil yurt mahallesindeki A101 mağazasından 1 Temmuz’da bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü bugün iade e...tmek için mağazaya gittiğimde ilk başta iade talebimi kabul ettiler, ancak işlemi yapacakları sırada kredi kartımdaki para puanla alışveriş yaptığım için iade alınamayacağını söyle
Altus marka 24.000 BTU klimayı 13 Haziran tarihinde A101’den 40.999 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yetkili servis, odanın büyük olduğu gerekçesiyle klimayı kurmayacağını sadece sözlü olarak iletti, tarafıma herhangi bir yazılı belge bırakılmadı. Bu nedenle kli
25 Haziran tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kre...di kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak iade sürecinde, A101’in a
A101 Yeni Mağazacılık’tan 04.07.2026 tarihinde kredi kartıyla küçük ev aletleri reyonundan bir mini blender seti satın a...ldım. Ürünü büyük bir beğeni ve beklentiyle aldım, evde de sadece bir kez performansını ölçmek amacıyla denedim. Ancak ürünün performansı beklentimin çok altında kaldı ve kullanım
A101’den 4 Temmuz’da iş dönüşü evime yaklaşık 40 km uzaklıkta bulunan bir şubenizden oyun konsolu satın aldım. Ürünü eve... getirdiğimde eski tip jack girişi olduğunu ve bu nedenle televizyona bağlayamadığımı fark ettim. Bunun üzerine 5 Temmuz’da Kuzey Yıldızı Mahallesi Kırandağ şubenize giderek iade e
05.07.2026 tarihinde saat 14:55 civarında Gebze Mutlukent’te bulunan, mağaza kodu 1225 olan A101 şubesine Pier Cardin ma...rka alez ürününü iade etmek için gittim. Ürün hiç kullanılmamış, ambalajı açılmamıştı ve fiş/fatura da yanımdaydı. Ürünü kredi kartı ile A101’den satın almıştım. Mağaza görevliler
04.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Selamet Mahallesi’indeki A101 şubesinden In Kiwi markalı bir vantilatör satın aldım.... Ödemeyi 1.599,00 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Kasadaki görevli ürünü satarken hem fişin hem de ürünün fotoğrafını çekti ve herhangi bir sorun olursa iade alabileceklerini
16.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Cemalpaşa Mahallesi Ethem Ekin Sokak’taki A101 şubesinden kredi kartımla 700 TL’lik bi...r alışveriş işlemi yaptım. Sonrasında bu işlem için iade talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. İade talebimi mağaza
1 Temmuz 2026 tarihinde Samsun İlkadım Hürriyet şubesinden English Home mini blender seti satın aldım. Ürünü beğenmediği...m için, herhangi bir arıza veya bozukluk olmamasına rağmen, 3 Temmuz 2026 günü yine aynı şubeye iade için götürdüm. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iade etmek istediğimi belirt
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Konuyla ilgili https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr adresinden de başvuruda bulundum. Tarafıma dönüş yapıldı ve talebim karşılandı."
14.06.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Habibler Mahallesi Muammer Aksoy Caddesi üzerindeki A101 mağazanızda topla...m 2.217,00 TL tutarında alışveriş yapmak üzere kasaya geldim. Ödemenin 1.500,00 TL’lik kısmını kredi kartı ile, kalan kısmını ise nakit olarak yapmak istediğimi belirttim. Kasada
10.06.2016 tarihinde A101’den kzy mobilya dolap adlı üründen iki adet sipariş verdim. Ürünler kargoya eksik gönderildiği... için kargo firması siparişi geri A101’e iade etmiş. Buna rağmen siparişim iptal olmasına karşın ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, sipariş numara
3 Temmuz Cuma günü saat 13.50 civarında A101 İçerenköy Karamançiftlik Yolu Caddesi’indeki mağazanızdan kredi kartı ile y...aklaşık 350 TL’lik alışveriş yaptım. Reyonda Sarelle yerine yanlışlıkla Nutella aldığımı kasada fark ettim ve kasiyere bu ürünü bırakıp diğerini almak istediğimi söyledim. Kasadak
A101 internet sitesi üzerinden Onvo mx-02 model ürünü 31.26062100149552 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün arızalı ç...ıktığı için servis raporunda ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünü 28 Haziran tarihinde kargoya verdim. İade işlemini yapmama ve ürünün
09.06.2026 tarihinde A101 Buca İzban Meydan şubesinden Regal dd 3103 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün paket...ini açtığımda gövdesinde vuruklar ve bazı yerlerinde kırıklar olduğunu fark ettim. Kutu açılışının videosunu çekip yetkili servise ilettim ve bu doğrultuda servis raporu tutuldu.
12 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez A101 Ekstra şubesinden Newton Turbo marka ocak ankastre seti satın aldım.... Ürün iki kez kırık olarak gönderildiği için evime ulaşmadan geri gitti. Müşteri hizmetleri sürecin iade olarak göründüğünü söylüyor ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağm
Zonguldak Çaycuma pehlivanlar mahalle Zafer sokaktaki A101 şubesinden 27.06.2026 tarihinde saat 17.39 da 2 adet Kiwi kfa...n-7419 modelinde vantilatör aldım. 30.06.2026 tarihinde ürün bozuldu 2-3 saat bile çalıştırmadan. Fişten çeker çekmez dokunduğumda ise elektrik çarptı ve bu olaydan hemen sonra peh
01 Temmuz Çarşamba günü Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Hürriyet Mahallesi’indeki, mağaza kodu 1422 olan A101 şubesinden ya...klaşık 265,75 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Galeteal adlı bir ürün aldım ve bu ürün reyonda 33 TL’lik etiketin üzerine yerleştirilmişti, bu nedenle
