to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Ambalajda Satılan Bozuk Yumurta İçin İade Talebim Reddedildi
Gaziantep Mimar Sinan Mahallesi 7 numaralı Cadde No: 2 adresindeki A101 şubesinden bugün kapalı ambalaj bir koli yumurta satın aldım. Ambalaj ağzı kapalı olduğu için markette tek tek kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldiğimde koliyi açıp incelediğimde yumurtaların küflü olduğunu gördüm.
Bunun üzerine aynı şubeye gidip ürünü iade etmek istediğimi ve paramın geri ödenmesini talep ettiğimi söyledim. Kasadaki görevli, ürünü kredi kartı ile aldığım için bugün iade işlemi yapamayacaklarını, sadece yeni bir koli yumurta verebileceklerini belirtti. Küflü yumurta almak istemediğim ve bozuk ürün teslim edildiği için para iadesi talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bozuk ve sağlıksız bir ürün satılmasını ve ardından iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Küflü çıkan yumurta ücretimin kredi kartıma iade edilmesini ve ilgili şube çalışanlarıyla süreç hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
