to read complaints and reviews, or file yours.A101 Extra uygulamasından Homend Coffee Break 5006 model kahve makinesini 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etme...k istediğimde iade sürecini uygulama üzerinden başlatmadığım için müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi ve telefon üzerinden iade talebi oluşturuldu. Bana, en geç 10 gü
03.08.2026 sabahı saat 11.00 civarında Samsun Atakum Güzelyalı A101 şubesinden (şube kodu 3172) alışveriş yaptım ve 10 a...det su aldım. Kasada suyun tanesinin 19,5 TL olduğunu görünce ürünleri iade etmek istedim. Ancak kasadaki çalışan E*** Hanım, iadenin bugün değil yarın yapılabileceğini, A101’in po
A101 online mağazasından 8 Temmuz tarihinde 19.999 TL bedelle bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... bebek arabasının üzerinde seri numarası olmadığını fark ettim ve orijinal ürün olmadığı şüphesiyle A101 ile iletişime geçerek seri numarasını talep ettim. Uzun süre seri numarasın
02.08.2026 Pazar günü saat 17.47 civarında A101’den Sinbo scm 9044 model bir kahve öğütücü satın aldım. Ürünü mağazada d...enerken çalışıyordu, herhangi bir sorun görünmüyordu. Eve gidip fişe taktığımda ise cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Aradan yarım saat bile geçmeden, yaklaşık 18.15 gibi aynı
17.07.2026 tarihinde saat 20:58’de A101 Afyon Merkez adliye yanı şubesinden Schafer marka Chef Mix 4 bıçaklı çubuk blend...er satın aldım. Kasada ürünü alırken “Bunu alıyorum ama bir şey olursa getirebilir miyim? ” diye özellikle sordum, kasiyer de “Fişi kaybetmeyin abla, tabii getirebilirsiniz.” diyer
31.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden 31.26073147770104 numaralı siparişimi verdim ve 29.499 TL tutarındaki bu sipa...riş için ödemenin iadesini bekliyorum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Online bir alışverişte bu kadar yüksek tutarlı bir ödemenin iadesinin gecikmesi b
A101 Ekstra mobil uygulama üzerinden aldığım bir terliği küçük geldiği için 10 Temmuz’da, kargonun teslim edildiği gün i...ade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 3126070834533388, teslimat numaram 5346****09, iade kodum ise A101311467’dir. Uygulama üzerinden iade kaydım açık olmasına ve kargonun adresi
27 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden anketstar set siparişi verdim. Ürünüm bana hiç teslim edilmeden, PTT Kargo taraf...ından hasarlı olduğu gerekçesiyle A101’e geri iade edilmiş. Ne A101 ne de kargo firması bu durumla ilgili beni bilgilendirmedi, süreci hep ben arayıp öğrenmek zorunda kaldım. Karg
"Müşteri hizmetlerinden yetkili bir hanımefendi aradı işlem üçretimim iadesini gerçekleştiğini söyledi iadem bankama iade edilmiş teşekkürler"
A101’den Samsung 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 27.07.2026 tarihinde 28.999 TL bedelle kredi kartı ile, yeni mağaza...cılık a. Ş. İle aramızda düzenlenen mesafeli satış sözleşmesi kapsamında satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargoda hasar gördüğü için “İade depoya teslim edildi” bilgisiy
21.07.2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden SEG cfw 4802 model buzdolabı içeren 53*****978 teslimat numa...ralı siparişi verdim. Toplam 26.499,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. 01.08.2026 tarihinde ürün Vestel yetkili servis ile birlikte adrese teslim edilecekken, gelen buzdol
A101 mobil uygulaması üzerinden dün oluşturduğum siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş uzun süre “Hazırlanıyor” du...rumunda kaldıktan sonra uygulamada “Mağazaya geri dönüyor” şeklinde görünmeye başladı ve bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Buna rağmen siparişim hâlâ sistemde aktif sipariş ola
03.08.2026 tarihinde Diyarbakır Hani’deki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, et reyonundan kuşbaşı et aldım. Kasada ö...deme yaptıktan sonra çalışanlardan biri el çabukluğuyla ürünü değiştirdi. Nedenini sorduğumda bazı etlerin gramajının fazla olduğunu, beni tanıdıkları için değiştirdiklerini söyled
16 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3 adet 1,9 litrelik pompalı termos siparişi verdim, ancak kargodan tesli...m aldığım paketin içinden yalnızca 1 adet termos çıktı. Diğer 2 adet ürün hiç gönderilmedi. İlgili sipariş numaram 3126061639796880’dir. Eksik gönderilen ürünlerle ilgili olarak A
02.08.2026 tarihinde A101’den indirimli olarak 1 kilogramlık Lezzita sosis ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda belirgin b...ir acılık ve ağır, rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Bunun üzerine aynı gün mağazaya giderek ürünü iade etmek ve paramı geri almak iste
01.08.2026 tarihinde saat 13.14 civarında fiş no 0077 ile, mağaza kodu 4152 olan Yeni Mağazacılık A.Ş. Ferhatpaşa Mahall...esi Yeditepe Caddesi’ndeki şubenizden Sinbo sf 6788 model ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yapmak istediğimde vantilatörün parçalanmış olduğunu ve ayak k
29.07.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Şht. Mustafa Gencel Sokak 7. Bölge’de bulunan A101 şubesinde...n 6 adet Çokça Hindi Fileto satın aldım. Ürünün reyonda yer alan etiketinde tanesi 65 TL olarak görünmesine rağmen, kasadan geçtikten sonra fişimi kontrol ettiğimde her birinin 95
01.08.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi Bayar Caddesi’indeki A101 şubesinden indirimli oldu...ğu için bir adet filtre kahve ve birkaç ürün satın aldım. Çıkıp karşı mağazaya girdiğimde aynı filtre kahvenin daha uygun fiyata satıldığını görünce, fişim de yanımda olduğu halde
A101 Online üzerinden 18.05.2026 tarihinde 13.999 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kargo takibini ko...ntrol ettiğimde, taşıma sırasında hasar gördüğü ve “İade - Hasarlı Ürün” notuyla geri gönderildiği görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürün hiç elime ulaşmadı
31.07.2026 tarihinde saat 20:47 civarında Ankara Çubuk Mehmet Akif Ersoy Caddesi No: 65/a adresindeki A101 şubesinden al...dığım kuruyemiş fıstık bayat ve acıydı, yenilmeyecek durumdaydı. Ürünün paketi üzerinde “tuzlu” ve “gevrek” ibareleri yer almasına rağmen, açtığımda hem tadı bozuktu hem de tazelik
01.08.2026 tarihinde Yenikent Mahallesi 664. Sokak’ta, Azeri Camisi altında bulunan A101 şubesinden yaklaşık 90 TL ödeye...rek karpuz satın aldım. Eve gidip kestiğimde karpuzun içinin tamamen bozuk ve tüketilemez durumda olduğunu fark ettim ve ürünle birlikte fişimi alarak şubeye iade için geri döndüm.
01.08.2026 tarihinde saat 12.44 sularında Şanlıurfa Viranşehir Bahçelievler Mahallesi Ceylanpınar Yolu 1. Cadde üzerinde... bulunan A101 şubesinden yanlışlıkla Bingo elbise şampuanı satın aldım. Kısa süre sonra hatamı fark edip, üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmişken ürünü iade etmek için aynı şubeye g
29.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden 3.918 TL tutarında, 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Aynı gün yanlış ür...ün aldığımı fark ederek siparişi iptal ettim, ürünler kargoya dahi verilmemişti. Buna rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi G
01.08.2026 tarihinde A101 Tarla Kapı şubesinden Keskinoğlu marka sosis satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika so...nra eve gider gitmez paketi açtığımda, sosislerde belirgin bir koku ve normalde alışık olduğumdan farklı bir renk gördüm. Ürünün son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu anc
