to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasından Bozuk Üstat Sucuk Ve İade Reddi
20 Ekim 2026 tarihinde Üstat markalı sucuğu Pendik Dumlupınar Seçkin A101 mağazasından satın aldım. Ürünü eve geldiğimde dolabın üst rafına koydum ve hiç açmadan sakladım. 26 Ekim 2026 tarihinde paketi açtığımda sucuk üzerinde beyaz küflenmeler gördüm. Ambalajı incelediğimde de bu durumda kesinlikle tüketilmemesi gerektiğinin yazdığını fark ettim.
Üründe hiçbir kesim işlemi yapmadım, yalnızca kapağını açtım çünkü sucuk görünmüyordu. Buna rağmen ürünü aldığım A101 mağazasına gittiğimde, kasadaki görevli müdüre soracağını söyleyerek içeri geçti ve geri döndüğünde iade alamayacaklarını iletti. 429 TL ödediğim, bozulmuş ve sağlığa zararlı olabilecek bir ürün için hem mağdur edildim hem de herhangi bir çözüm sunulmadı. Alırken hemen alıyorlar ama sorun çıktığında kimse sorumluluk almıyor.
Bozuk olan bu ürünün ücretinin iadesini ve gerekiyorsa incelemeye gönderilmesini, ayrıca ilgili mağaza personelinin bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
