to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra uygulaması üzerinden English Home marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün voltajı düşük olduğu için memnun k...almadım ve 22.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iade sürecim sistemde görünmüyor ve ücret iadem hala
A101 extra online mağaza üzerinden Fissler Vitavit Premium düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin ö...nceden açılmış olduğunu fark ettim ancak daha önce farklı mağazalardan yaptığım alışverişlerde gümrük kontrolü veya kutu içeriğine garanti belgesi eklenmesi gibi sebeplerle paketle
A101 Ekstra online uygulamasından Black Decker Dikey Süpürge (18v BHVFE18C2) satın aldım. Ürün elime ulaştığında vaat ed...ilen emiş gücü ve ağırlığa sahip olup olmadığını kontrol ettim ve beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Siparişten çok kısa süre sonra, ürünü teslim aldıkt
03.09.2026 tarihinde seyahat halindeyken Giresun Görele şubenizden Pierre Cardin marka sırt ve omuz masaj aleti satın al...dım. Ürünü seyahat dönüşü 05.09.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy'deki evimde ilk kez denediğimde hiç çalışmadığını (arızalı/ayıplı olduğunu) fark ettim. Tüketici mevzuatı gereği en
A101 mobil uygulaması üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima satın aldım. Ü...rün daha hazırlık aşamasındayken iade talebimi uygulama üzerinden oluşturdu
7 Ağustos tarihinde A101’den Akasya marka pirinç ürününü, üzerinde 01.12.2025 ve alt kısmında 01.12.2027 tarihleri yazan... paketten satın aldım. Ürünü açıp pişirdikten sonra içinde kurtlanma ve bozulma olduğunu fark ettim, son kullanma tarihi ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün bu halde olması sağl
06.08.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126080619604191 sipariş numarası ile Fujiplus Sakura FP-18HZ/22 A++ 18.000 BTU inve...rter duvar tipi klima satın aldım ve 30.999 TL ödedim. Ürün kısa süre içinde bir günde Kargo’ya (bgk Barkod: A101294778, Kargo/Takip No: 5348****54) verilmesine rağmen tarafıma hiç
30.08.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Karadeniz Caddesi’indeki A101 mağazasından Onvo marka ovbld06 model mini el blend...er setini 1.450 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü mağazada denerken cihazda takılma ve alışılmadık bir ses olduğunu çalışanlara söyledim. Ürünün içinin boş olduğu için
A101’in online alışveriş uygulamasından aldığım Birkenstock terlikleri 7–8 Ağustos tarihinde iade için kargoya verdim ve... sistemden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve iade sürecim de sonuçlandırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için çağrı
28.08.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Merkez A101 şubesinden Samsung a16 cep telefonu satın almak için kasada kartımla ö...deme yaptım. Ödeme sırasında kasada sistem dondu ve bana fiş verilemeyeceği, çekim olmadığı söylendi. Bunun üzerine aynı tutar kartımdan ikinci kez çekildi ve toplamda 10.799 TL ik
04.09.2026 tarihinde A101’in Yeni Çamlık Ünye şubesi (Mağaza Kodu: f335), Atatürk Mahallesi’nden yaptığım alışveriş sonr...ası fişi kontrol ettiğimde, almadığımız halde fişe 300 TL tutarında “barbunya” ürünü geçirilmiş olduğunu fark ettik. Henüz marketten tam çıkmamışken kapıdan geri dönüp durumu kasad
Bugün Kocaeli Derince’deki A101 mağazasından Keskinoğlu marka 300 gramlık Yaprak Döner satın aldım. Ürünün son kullanma ...tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi eve gelip açtığım anda yoğun ve hoş olmayan bir koku ile karşılaştım. Ürünün bozuk olduğunu fark eder etmez fişimle birlikte yaklaşık 5 dakik
31.07.2026 tarihinde Bosphorus City A101 şubesinden Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i tıraş makinesi hiç şarj olmadı ve bu yüzden hiç kullanamadım. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, kutusu olmadığı gerekçesiyle mağaza müdürü ürünü iade için bile gönde
31.08.2026 tarihinde A101 Poyraz Karesi şubesi (şube kodu e024) üzerinden yaptığım alışverişte 6 adet 75 gramlık ton bal...ığı aldım. O gün ürünlerde %50 indirim vardı ve toplam fiyat 299 TL olması gerekirken kasadan 645 TL olarak geçirilmiş. Toplamda kredi kartımdan 1149 TL çekildiğini fiş ve banka uy
15.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasının internet sitesi üzerinden Samsung LS32FG502EUXUF g5 QHD 32" 180 Hz oyuncu m...onitörü satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hiç elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Birgündekargo takip ekranında, A101 30ds göndericili 5348****09 numara
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima için sipariş oluşturdum. Ürünün fiyat...ı kargo yapılmadan önce düştüğü için bu siparişi iptal ederek 08.08.2026 tarihinde yeniden sipariş verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal etsem dahi kargonun çıkacağını,
11 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Belderia Pexma 12 Jant Bisiklet siparişi verdik. Ürün tarafımıza ...ulaştığında bisikletin kullanılmış olduğunu gördüğümüz için iade talebi oluşturduk. İade için kargo firması adrese gelerek ürünü bizden teslim aldı ve kargo takipte 22.08.2026 tari
Her ne kadar serbest piyasa kurallarının geçerli olduğu bir ülkede bunları yazmanın bir şeyi değiştirmeyeceğini düşünsem... de, A101’in son dönemde uyguladığı fiyat politikası ve iade yaklaşımı nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda hissediyorum. Yapılan işlemi hem etik bulmadım hem de kendini “ucuz mark
03.09.2026 tarihinde saat 17:47 sularında A101 Balıkesir merkez şubesinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk etinin eve... geldiğimde hem görüntüsünün bozuk hem de kokusunun kötü olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle sağlığımı riske atmamak için tavuk etini ku
31.07.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima satın aldım. Ürün tarafıma hiç te...slim edilmeden, kargo aşamasındayken iade sürecine alındı ve iade kargosunun ilgili firmanın deposuna 24.08.2026 tarihinde ulaştığı, kargo takip kayıtlarında açıkça görülmektedir.
03.09.2026 tarihinde saat 18.29’da Karşıyaka’daki 0760 kodlu A101 şubesinden piliç bonfile satın aldım. Eve gittiğimde y...anlış ürün aldığımı fark ettik ve eşim yaklaşık 10 dakika içinde ürünü mağazaya geri götürerek iade edip yerine piliç bonfile almak istemiş. Ancak mağazada kasiyerler eşime “iades
A101 Üçevler Mahallesi Dörtler Sokak’taki şubenizden satın aldığım yulaf ezmesini, alışverişten 3 gün sonra iade etmek i...stediğimde mağaza çalışanları ürünü benden geri almadı. Kasada fişimi ibraz ederek iade talep ettiğimde, ürünün bu mağazadan alınmadığını, hangi mağazadan alındıysa oraya götürmem
31 Temmuz’da A101 online üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeme rağmen, 25 gündür öde...diğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini en az on kez aramama rağmen, her seferinde net bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi
2 Eylül günü saat 18.00 civarında Mersin Yenimahalle’de Fasih Kayabalı Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasından annem,... çocuğum için üzerine binebildiği bir oyuncak araba satın aldı. Ürün tamamen sağlamdı, yalnızca çocuğumun yaşına uygun olmadığını fark ettiğimiz için, üzerinden 1 saat bile geçmede
