"Teşekkürler"
A101 İadegeri iade
5.144 şikayet
A101 Polatlı Şubesinde Satın Alınan Kuzu Kokoreçte Hijyen Sorunu
A101 Polatlı şubesinden dün Akşeker markalı kuzu kokoreç satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, bağırsağın içinin düzgü...n temizlenmediğini ve içinde kuzu kirliliği olduğunu görünce büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de gıda güvenliği


A101 Online Mağazacılığında Kırık Bulaşık Makinesi İadesi Ve Uzayan Para Geri Ödeme Süreci
A101 online mağazacılıktan 12 Mayıs 2026 tarihinde 13.995 TL bedelle kredi kartıyla bir bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ün 17–18 Mayıs 2026 tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj tamamen sağlamdı, dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu. Kurulum için gelen ye


A101'de Teknolojik Ürün İadesi Reddedildi, 15 Günlük Hak İhlali
14 Haziran 2026 tarihinde A101’den Kiwi kvc-4109 model dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde üründe hata olduğunu fa...rk ettim ve ürünü de genel olarak beğenmedim. Bu nedenle iade etmek için ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüm. Ümraniye İnkılap Mahallesi Pazar Sokağı civarındaki bu şubede,
İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi İçin Acil Müdahale Gerekiyor
16 Haziran’da A101’in internet sitesi üzerinden 3.299 TL tutarında saç düzleştirici siparişi verdim. Ürün daha kargoya b...ile verilmeden 17 Haziran’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 3126061610765826’dır. Müşteri hizmetler

Teslim Edilmemiş TV İçin Geciken Para İadesi Şikayeti
A101’in internet sitesinden Toshiba 50uv2363DT - 50uv1563DT 50" 4K Ultra HD Vidaa TV’yi 18.499 TL bedelle kredi kartıyla... peşin olarak satın aldım. Ürün 5’inde kargoya verildiği bilgisi geldi ve aynı gün Horoz Lojistik’ten de “dağıtıma çıkmak için yolda” şeklinde mesaj aldım. Horoz Lojistik’in gönder
Yanlış Fiş Ve Mağaza Çalışanının Saygısız Tavırları Nedeniyle İade Talebi
16.06.2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi’nde, Şırdancı Cumali yanında bulunan A101 şubes...inden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış fiş verildi. Ödememi hesap kartımla gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde bu işlemin kaydı mevcuttur. Yanlış fişi fark ettikten sonra

Raf Etiketi Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Reddi
18.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Selçuk’ta bulunan A101 mağazasından Bingo Soft yumuşatıcı satın aldım. Ü...rünün raf etiketinde fiyat 139 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde ürün 239 TL üzerinden geçti. Fiyat farkını kasadaki personele, hem fişi hem de etiketin çektiğim foto

Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci İçin 40.999 TL İadesi Talebi
A101 Online Market üzerinden 40.999 TL tutarında, sipariş numarası 3126060897906292 olan bir alışveriş yaptım. Ürünler t...eslimata geldiğinde içlerinden biri eksik olduğu için siparişi kabul etmedim ve kargo görevlisine iade ederek geri gönderdim. Cumartesiden bu yana hem eksik ürün hem de iade sürec
Kırık Tost Izgara Ürünü İçin İade Sorunu Ve Cevap Almama
A101 Sanal Market üzerinden Sinbo SSM 2597 tost ızgara ürünü satın aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm.... Ancak 14 günü geçtiği için iade süreci daha da zorlaştı ve elektronik ürün olduğu gerekçesiyle servis raporu ile iade edilmesi gerektiği söylendi. Çağrı merkezini aradığımda ban
Öne ÇıkanKonular
A101 Yakacık Şubesinde Yanlış Ücretlendirme Ve Kaba Personel
Bugün İstanbul Yakacık A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan 109 TL etiket fiyatı olan erkek... terliği almak istedim. Kasaya gittiğimde terliğin üzerinde etiket olmadığını söyleyip başka bir ürün getirerek işlem yaptılar. Sonrasında fişe baktığımda, bana 109 TL’lik erkek te
A101 İskenderun Şubesinde Çelişkili İade Şartı Ve Kalitesiz Kivi Vantilatör
01.06.2026 tarihinde Hatay İskenderun Şehit Pamir Caddesi’indeki A101 şubesinden Kivi kfan_7417 43 cm model vantilatör s...atın aldık, ürün için 1000 tl’yi nakit olarak ödedik. Fişimiz hâlâ duruyor. Oğlum şehir dışından geldiği için ürünü ancak bugün kurup çalıştırabildik ve kurup denediğimizde vantila
A101 Kırklareli Şubesinde Bebek Botu İadesi Reddi Ve Cevapsız Şikayet
16 Haziran 2026 tarihinde Kırklareli Vize Kıyıköy A101 şubesinden Bestway Comfort Plus Shaded Baby Boat marka bebek botu... satın aldım. Ürün için kasada 799 TL ödeme yaptım ve fişimi de aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde ürünün bebeğime uygun olmadığını fark edip aynı şub

A101'te Garanti Kapsamındaki Rende Hemen İadesi Ve Çözüm Talebi
16 Ekim 2025 tarihinde A101’in İstanbul online sitesi üzerinden Tefal marka elektronik rende satın aldım. Ürünü sadece 3...–4 kez havuç rendelemek için kullandım ve kısa süre içinde bozuldu. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım bu arızadan sonra mağdur edildim. Mart ayında arıza nedeniyle A1
Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
04.05.2026 tarihinde A101 online mağazasından Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştıktan son...ra 11.05.2026 tarihinde Altus yetkili servisi kurulum için geldi. Servis kontrolü sırasında ürünün vuruk ve hasarlı olduğu tespit edildi, bu nedenle kurulumu yaptırmadım. Yetkili


A101 Ücret İadesi Ürün Depoya Teslim Edildiği Halde Yapılmıyor
A101 ücret iademi yapmıyor, ürün depoya teslim edildiği halde mağdur ediliyorum 01.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Sam...sonite marka valiz siparişi oluşturdum. Siparişim tarafıma teslim edildikten sonra 03.06.2026 tarihinde iade talebi açtım. İade ettiğim ürün, kargo takip bilgilerine göre 05.06.202


A101'te Çift Çekilen 532 TL Ücretin İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 12:12’de A101 Küçükçekmece Haşhaş şubesinde yaptığım alışverişte 532 TL tutarında kartımdan öd...eme alındı. Kasada ödeme yaparken sistem kapandığı için ilk işlemin çekilmediği zannedildi ve aynı tutar saat 12:18’de ikinci kez kartımdan çekildi. Ekstreye baktığımda aynı tutarı
Açılmamış Ürüne İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
A101’in internet sitesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde “Modalife Avrupa Mutfak Masa Seti” adlı ürünü satın aldım. Ürün e...lime ulaştığından beri kutusu kesinlikle açılmadı, paket olduğu gibi duruyor. Buna rağmen internet üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sistem, ürünün “açılmış ve kullanılm
A101'de Bozuk Karpuz İadesi Gecikmesi Şikayeti
Sarıyer Ayazağa Mahallesi Beykent’te bulunan A101 şubesinden her gün neredeyse düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 15.06....2026 Salı günü akşam saat 20:45 civarında bu şubeden yaklaşık 10 kilo karpuz aldım, kasada da kartımla ödemesini yaptım. Eve geldiğimde karpuzun bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü
Kılıfsız Satın Alınan Kamp Sandalyesinin İadesi Reddedildi Ve Bilgi Çelişkisi Yaşandı
15.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi’ndeki A101 şubenizden 1.600 TL ödeyerek “lüks katlanabilir kamp s...andalyesi” satın aldım. Mağaza müdürü, bu üründe kılıfın kayıp olduğunu, başka mağazada da stok olmadığını söyleyince, kendi rızamla kılıfsız şekilde ürünü almak zorunda kaldım. A
Gıda Güvenliği İhlali: A101 Iğdır Dörtyol’da Bozulmuş Tavuk Kanadı
16.06.2026 tarihinde saat 11:03’te A101 Iğdır Dörtyol şubesinden tavuk kanadı satın aldım. Ürünü eve gelip pişirmek için... ambalajını açtığımda yoğun bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün hem kokmuş olduğunu hem de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece ri

A101 Mağaza Müdürünün Cayma Hakkımı Reddetmesi
13 Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasından TCL One Touch marka bir cep telefonu satın aldım. Ürünü 2 gün sonra iade etm...ek istediğimde Konya Kulu Karşıyaka Mahallesi Yüzbaşı Varol Caddesi’ndeki A101 şubesinde müdür olarak bulunan H******** isimli çalışan, cep telefonlarında iade kabul etmediklerini,
A101 Kasasındaki Çift Çekim Ve Haksız 566 TL Tahsilatı
11 Haziran tarihinde saat 18.10 civarında Eskişehir Tepebaşı Orhan Oğuz Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 246 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Kasada, fişte adı görünen s. C. İsimli kasiyer, işlemin onaylanmadığını, kasanın kilitlendiğini ve cihazdan fiş çıkma
Kırık Mafsal Ve Yağ Sızdıran Tırpan İçin A101'de Reddedilen İade Ve Kaba Müşteri Tutumu
14.06.2026 tarihinde A101 Samsun Kavak Pazar şubesinden Kiwi Garden kggt-675 model benzinli tırpan satın aldım. Ürünü ye...ni kurma fırsatım oldu, kurulumdan sonra rodaj niyetine bir süre çalıştırdım. Makineyi stop ettikten sonra mafsal kısmında çatlak olduğunu fark ettim, ayrıca egzoz kısmından da siy


















