A101 Mağazasında Çelik Tepsi İadesi Reddedildi

27 Ekim 2026 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri Mahallesi Fahrettin Altay Caddesi üzerindeki A101 mağazasından 2 gün önce satın aldığım çelik tepsiyi iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Üründe hiçbir sorun olmamasına ve paketinde olmasına rağmen kasiyer, üründe hata olmadığı gerekçesiyle iade alamayacağını söyledi.

Ürünü kullanmadan, sadece fikrim değiştiği için ve fişi de yanımdayken iade talebimin bu şekilde reddedilmesini doğru bulmuyorum. Mağazadan ürünü kart ile satın almıştım. A101’in iade ve müşteri memnuniyeti politikasına uygun şekilde, çelik tepsinin iadesinin alınarak ücretimin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.