to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ölçüsü Uymayan Halı İadesi Reddedildi, Mağaza Çalışanlarının Tutumu İncelenmelidir
Elsim Home mağazasından satın aldığım halıyı, ölçüleri evdeki yerine uymadığı için iade etmek istedim. Halının ipliğinde hafif çıkmalar olsa da, bu durum benim için çok büyük bir sorun değildi, asıl problem ölçülerin kullanım alanına uygun olmamasıydı.
Mağazaya gittiğimde iade talebimi ilettiğimde, çalışanlar ürünü bu şekilde geri alamayacaklarını, böyle alırlarsa tekrar satamayacaklarını söyleyerek iade talebimi reddettiler. Oysa ürünün fişi ve faturası dahil tüm evrakları elimde ve yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum.
Ürünün ölçülerinin yerime uymaması sebebiyle halının iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını, mağaza çalışanlarının bu konudaki tutumunun da incelenmesini talep ediyorum.
