to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi’indeki A101 mağazasından 2 adet cam kesim tablası ve Pass derz dol...gusu satın aldım. Aynı gün içinde bu ürünleri iade ettim ve iade işlemini banka kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, para iadesi tutarının 1–7 iş günü içinde hesabım
19.07.2026 tarihinde saat 20.50 civarında İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi 6311. Sokak No:6a adresinde, Arkas’ın arkas...ındaki A101 şubesinden haşema takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra haşemanın üst kısmı oldu ancak alt kısmının bedeni, görüntüsünden de çok net anlaşıldığı üzere hiç uygun deği
04.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir klima satın aldım. Aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ür...ün henüz “Hazırlanıyor” aşamasındayken 07.07.2026 tarihinde 3126070457932091 numaralı siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün iptal talebim herhangi bir gerekçe gösterilmede
19.07.2026 tarihinde saat 09.37’de Tuğsavul Gelibolu A101 şubesinden Altınkılıç orman meyveli kefir satın aldık, eşim ür...ünü şekersiz sanarak almış. Ürünü ertesi gün iade etmek için 20.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Mevlana Gelibolu A101 mağazasına (mağaza kodu 9108) gittim. Kasaya fişimle b
"A101 şirketine Sorunumla ilgilenip uğraştırmadan iadeyi kabul ettikleri için teşekkür ederim olması gerektiği gibi davrandılar 🙏"
03.07.2026 tarihinde kardeşim Kocaeli Ayazma A101 şubesinden kendi kredi kartıyla stantlı baharatlık seti satın aldı. Ev...e geldiğinde kutuyu açtığında baharatlığın kapaklarının eksik olduğunu fark edip aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gitti, ancak kredi kartıyla ödeme yapıldığı için aynı
17.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Yohe 935sv Motosiklet Kaskı Shiny Light Grey Assameas model kask satın aldım, ...kargom 1–2 gün içinde teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ürünün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir ürün olduğunu gördüm. Kargo kutusu ve
Yaklaşık 30 gün önce A101 Kanarya Mahallesi Bülbül Sokak’ta bulunan şubede yaşadığım bir sorunla ilgili 2141656 kodlu şi...kayetim hâlâ çözüme kavuşmadı. A101 hediye kartımdan, kasa gün sonu alınmadığı gerekçesiyle aynı işlem için ikinci kez çekim yapıldı ve kartımdan yaklaşık 1.300 TL civarında fazlad
19.07.2020 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 Esenyurt j229 numaralı şubesinden toplam 782,76 TL tutarında et ü...rünleri satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açar açmaz etten aşırı derecede ağır, bozuk et kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün açıkça bozulmuş olduğunu görünce, üzerinden 30 daki
19 Temmuz 2026 günü Yozgat Sorgun Alparslan Türkeş Caddesi A101 şubesinden kredi kartına taksitli olarak 1.099 TL tutarı...nda Schafer marka bir el blenderı satın aldım. Aynı gün ürünü cayma hakkımı kullanarak iade edip farklı bir ürünle değişim yapmak istediğimde, kasadaki görevli iade alamayacakların
19.07.2026 tarihinde saat 10:51’de A101 Esen Sokağı şubesinden kaşar peyniri satın aldım. Aynı gün saat 13:00 civarında ...ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, görevli kasada sistemin izin vermediğini ve iade için 24 saat beklemem gerektiğini söyledi. İade hakkımı aynı gün, çok
17.07.2026 tarihinde A101 Pozantı Akçatekir 9492 numaralı şubenizden Homend Handmaid 1936 h model blender setini 1.699 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün kasada hiçbir şekilde kontrol edilmeden tarafıma teslim edildi ve ürünü açtığımda daha önce açılmış, kullanılmış ve bazı parçalarının kırık olduğunu gö
09.07.2026 tarihinde Sivas Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Namık Kemal A101 şubenizden alışveriş yaptım. Ödemeyi Mult...inet Multigift Neo kartımla yapmak istedim. Kasada önce 105 TL’lik bir deneme işlemi yapıldı, kasiyer bu işlemin alınmadığını ve fiş de basılmadığını söyledi. Ardından “siz hepsini
18.07.2026 tarihinde saat 15:46 civarında İstanbul Samandıra’daki A101 şubesinden bir ürün satın aldım. Reyondaki etiket...te ürünün fiyatı 69 TL üzeri çizilmiş şekilde 49 TL olarak görünüyordu, ben de bu indirimli fiyatı görerek ürünü aldım. Ancak kasada ürün 69 TL üzerinden geçirildi ve arada 20 TL f
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.58’de A101 Yeşilay Maltepe şubesinden metal ayaklı katlanır bahçe masası satın aldım. M...asa hâlâ kartonundan çıkarılmamış, hiç kullanılmamış olmasına rağmen, günlerdir iade etmek için uğraşıyorum ancak mağaza bir türlü iade işlemini gerçekleştirmiyor. İlk olarak ürün
26.05.2026 tarihinde A101 Denizli Buldan 8529 kodlu mağazanızdan English Home marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ür...ünü ağırlığı sebebiyle rahat kullanamayacağımı düşündüğüm için aynı gün içinde mağazaya geri götürerek iade işlemi yaptırdım ve tarafıma fişli iade belgesi düzenlendi. Buna rağmen
02.07.2026 tarihinde A101 Mehteran şubesinden orta boy siyah sert kapaklı bir valiz satın aldım. Ürünü aldığım gün valiz...in çekme kolunun bozuk olduğunu fark ettim. Aynı akşam ürünü iade için tekrar mağazaya götürmek istedim ancak mağaza kapalıydı. İşlerim sebebiyle o hafta mağazaya gidemediğim için
25 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki A101 mağazasından Volta Yide se03 elektrikli motor siparişi verdim v...e ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. Ürünün tescil işlemleri için 15 iş günü içerisinde tescil evrakının çıkarılacağı ve bu süreçte tarafıma ulaşılacağı bilgisi verildi. Anca
"Bölge sorumlusu tarafından aranarak talebim karşılandı. Teşekkür ederim"
28.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki A101 marketten 1 adet çift kişi...lik ve 1 adet tek kişilik alez satın aldım. Ürünlerin paketleri hiç açılmad
25 Haziran 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 7000 TL tutarında bir valiz satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra beğenmediğim için aynı gün iade sürecini uygulama üzerinden başlattım. 1 Temmuz Çarşamba günü XL Kargo ürünü adresimden teslim aldı ve kargo hareketlerini kontrol ettiğimde,
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden katlanır taşıma arabası siparişi verdim. Siparişim 3126062483...656089 numara ile oluşturuldu. 04.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün akşam saatlerinde ertes
16.07.2026 tarihinde Mamak Yeşilbayır şubesindeki A101 mağazanızdan bir kadın pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni b...ana uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iademi kabul etmedi. Kasada ya da mağazada alışveriş sırasında pijama takımlarında iade olmayacağına dair
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Bir Gün Kargo ile gönderilen 2.599 TL tutarındaki Crocs terlik siparişim, bilgim ve ona...yım olmadan teslim edilmeden iade sürecine alınmak istendi. Bunu da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak aradığımda öğrenebildim. İlk aradığımda müşteri temsilci
A101 web sitesi üzerinden vermiş olduğum 3126070487695285 numaralı siparişimdeki ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını ...tamamen açmadan iade etmeye karar verdim. Ancak A101 web sitesi ve mobil uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde ürün hala kargoda göründüğü için uzun süre iade kodu oluşturamadım. M
