to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasında Fiş Verilmemesi Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
18.08.2026 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi, Şehit Fatih Duman Sokağı’nda bulunan A101 şubesinden Tursil çamaşır deterjanı ve birkaç farklı ürün satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli, sistemin veya makinenin bozuk olduğunu söyleyerek bana fiş vermedi.
Ertesi gün, 19.08.2026 tarihinde deterjanı iade etmek için aynı mağazaya tekrar gittiğimde, bu kez fiş olmadığı gerekçesiyle ürünü kesinlikle almayacaklarını söylediler. Bir gün sonra iade edebilmem için zaten önceki gün bana fiş verilmediğini, buna rağmen şimdi fiş yok denilerek iade reddedilmesinin tamamen tutarsız olduğunu belirttim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir alternatif çözüm de sunmadılar.
Ödediğim yaklaşık 145 TL’lik deterjan şu an hala bende duruyor ve hem fiş verilmeyip hem de sonrasında fiş yok denilerek iadenin reddedilmesini son derece müşteri mağduriyeti oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Bir daha asla A101 ve türevlerinden alışveriş yapmayacağım.
