to read complaints and reviews, or file yours.A101’den dün saat 17:24’te Piranha marka şarjlı köpük makinesi satın aldım. Ürünün kutusunda ve üzerinde yüksek basınç i...baresi vardı, bu nedenle yoğun köpük ve güçlü bir performans bekliyordum. Ancak ürünü denediğimde neredeyse hiç basınç olmadığını, köpüğün de çok az çıktığını gördüm. Bunun üzerin
A101 online üzerinden 15 Temmuz’da Ü*** beyaz peynir siparişi verdik. Gönderilen ürünün son tüketim tarihinin çok yakın ...olduğunu, yaklaşık 1 yıl önce üretilmiş peyniri son kullanma tarihine 15 gün kala tüketmek zorunda bırakıldığımızı gördük. Bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünü özellikle online ka
07.07.2026 tarihinde Darıca Gökçe mevkiindeki A101 şubesinden anneme hediye olarak Promer Balkon tipi bir çamaşırlık sat...ın aldım. Annem ürünü kullandığında çamaşırlığın sabit durmadığını, özellikle yanlarındaki siyah plastik aparatların sürekli yerinden çıktığını söyledi. Önce kullanım hatası olabil
"Öncelikle Tüketici Hakem Heyeti kararı çok etkili oldu. Sonrasında bölge sorumlusu beyefendi iletişim kurdu. İşbirlikleri için teşekkür ediyorum."
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Artık lanet olsun diyebileceğim bir m
16.07.2026 tarihinde saat 17:04 civarında Kültür Merkezi A101 (mağaza kodu j448) şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda “1...0 TL üzeri alışverişlerde indirimli” olarak gördüğüm sıvı deterjanı bu kampanyalı fiyatla aldığımı düşünerek sepetime ekledim; ancak kasada fiyat düşmedi ve ürün normal fiyattan ge
Osmaniye Toprakkale A101 mağazasından 1.000 TL ödeyerek bir kenar biçme makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımımda..., aldığım günden sadece bir gün sonra arıza verdi. Ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüğümde, konuyla ilgilenmeyip bunun kendileriyle alakalı olmadığını, ürünü Kivi firmasına gönd
A101 online alışveriş üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 06.05.2026 ...tarihinde aynı gün içerisinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve ücret iadem yapılmadı. Topla
Şanlıurfa Haliliye’deki A101 şubesinden dün Kiwi kcc 4330 model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 5.000 ...TL indirimli olarak biliyordum, bu nedenle almaya gittim fakat kasada bana 6.000 TL olarak satış yaptılar. Bugün tekrar baktığımda ürünün 5.000 TL’ye indiğini gördüm ve bu durumdan
Dikili Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden tatildeyken Klar Home markasının oda spreyi ve sabununu almak istedim.... Reyonda kutusuz olarak duran ürünleri kasiyer hanımefendiye gösterip, yanlarında dizili halde duran kutuları da işaret ederek bunların aynı ürün olup olmadığını sordum, kendisi “
02.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden A101309956 numaralı sipariş ile bir terlik satın aldım. 10.06.2026 tarihinde t...erlik hediye aldığım kişiye olmadığı için iade talebinde bulundum. Bana ürünün evimden 10 iş günü içinde Bir Günde Kargo firması tarafından teslim alınacağı söylendi ancak belirtil
20.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Philips marka blender seti satın aldım. Elime ulaşan ürünün teşhir ürünü oldu...ğunu ve içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bunu fark eder etmez aynı gün iade sürecini başlattım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve ü
14.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Yamaçtepe Mahallesi’nde bulunan A101 h489 kodlu mağazasında 6.786,23 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle 6.560 TL’nin tokenflex hesabımdan, kalan 226,23 TL’nin ise banka kartımdan tahsil edilmesini talep ettim ve işlemin bu şekilde yapılacağı
"Sistem kaynaklı hata olduğu belirtildi ve gerekli ücret iadesi sağlandı"
14.07.2026 tarihinde saat 14.19’da Bartın Ulus’taki A101 şubesinden yaklaşık 79,50 TL tutarında bir gevrek aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 6 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı şubeye iade için geri döndüm. Kasadaki görevli, kredi kartı ile alınan ürünlerde sistemsel sebeplerle aynı gün
9 Temmuz saat 20:58’de Sinop Ordu Mahallesi’indeki A101 mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken 3 adet Tambo...l Bol Sütlü Çikolata’yı eklettim ve toplam 148,50 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürünleri elime aldığımda çikolataların eriyip tekrar donmuş olduğunu, şekillerinin bozulduğ
Merhaba, Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi'ndeki A101'de 16.06.2026 tarihinde kartla ödeme yaptım. Ancak yazar kasaların b...ozuk olduğu gerekçesiyle fiş çıkmadığını ve fiş çıkmadan beni gönderemeyeceklerini söylediler. Ben de mobil bankacılıktan çekim yapıldığını, bekleyen işlem olmadığını, üstelik tele
7 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:45 civarında Amasya M**** Z****’deki A101 şubesinden, yaklaşık 260 TL ödeyerek A...kşeker Meram Dana Isıl İşlem Görmüş Kangal Sucuk (450 g) satın aldım. Ürünü ertesi gün paketi açtığımda üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Bozuk ve küflenmiş ürünü
12 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale Müze A101 şubesinden Thull marka THL-HS-LS255 model kulaklık satın aldım, ürün için 6...00 TL ödedim. Ertesi gün, yani 13 Temmuz 2026’da kulaklığı fişiyle birlikte beğenmediğim için iade etmek üzere aynı şubeye gittim. Mağaza müdürü T**** Bey, elektronik ürünlerde ia
Ankara Keçiören Anavatan Caddesi A101 şubesinden dün peynir satın aldım. Ödemeyi dijital kod ile yaptım. Aynı gün peynir...i açtığımda ürünün resmen bozuk et kokusuna benzer, ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu fark ettim, bu koku buzdolabına kadar sinmiş durumdaydı. Bugün ürünü iade etme
11.07.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki A101 şubesinden yaptığım alışverişte Zer kartımla ödeme gerçekleştirdim. 2.09...1,90 TL tutarındaki ödemenin aynı anda iki kez çekildiğini Zer kart uygulamasındaki işlem hareketlerimde açıkça görüyorum. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, gün içinde Zer ka
12.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında A101’den hediye çeki kullanarak yaklaşık 1.700 TL tutarında, fişte “Kamp... Çadırı 4 Kişilik” olarak geçen ürünü satın aldım. Ertesi gün sabah saat 09.00’da ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, sadece hediye çekiyle alındığı için iade alınamaya
Karaman Ermenek Menekşe Caddesi’indeki A101 şubesinden geçen hafta süt ve tereyağı almıştım. Son kullanma tarihinin dolm...asına daha süre olmasına rağmen, hiç açılmamış olan tereyağının içinde kül renginde küflenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra küflenmeyi gördüm. Ambal
12.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Electrolux EW6F2292T 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verd...im. Sipariş numaram 3126061242954546’dır. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken, almaktan vazgeçtiğim için aynı gün A101 internet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve
27.06.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Birkenstock Super-Birki pu 68061 erkek kahverengi terliği 3....499 TL tutarla, peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra teslim aldım, hediye olarak almıştım ancak numarası uymadığı için teslimden iki gün sonra i
