to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Samsung A26 5G 256 GB marka cep telefonu satın aldım. Telefonun faturası 2‑3 gün önce kesildi; ancak faturada, garanti süreci için şart olmasına rağmen IMEI numaraları yer almıyor. Çift SIM kartlı bir telefonda bulunması gereken iki adet IMEI numarasının fatura...
Vodafone süper, şiirsiz bir tarifeyle kullanıyorum. Ülke 5g geçti; arkadaşım **'i tercih etti ve internet hızı 956 Mbps, benimki ise 90 bile değil. Evde eşimle test ettik; eşimde de **'i ve onun hızını resimde paylaştım. 956 benim internet değerim 30. Uzun zamandır bu operatörü kullanıyorum. Müşteri...
7 Nisan 2026 da Vodafone'dan 5 g sinirsiz kolay paket aldım. Pakette 500 TL Money puan hediyesi olduğu yazıyordu fakat bana bu hediye gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine de mail attım dönüş alamadım. Yanıltıcı bilgi veriliyor. Mağdur hissediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
21.09.2024 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Redmi 13 Pro Plus 5g model telefonu faturasıyla birlikte satın aldım. Ancak ürünün IMEI numarasının klonlu olduğunu, iki gün önce hattıma gelen mesajla öğrendim. Yasal olarak kullanıma kapatılma riski olan, güven sorunu oluşturan klon IMEI'li bir ...
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “5g geç hediye kazan” başlığıyla sunulan 5g geçiş kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında hattıma sadece 1 gün geçerli sınırsız internet tanımlandığını gördüm ve bu durumu hiç beğenmedim. Piyasada diğer operatörlerin benzer kam...
Türk Telekom faturalı Yeni Harika 40 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren Tokat ili Turhal ilçesi Cumhuriyet Mahallesi genelinde 5g kapsama sorunu ve sürekli düşük mobil internet hızı yaşıyorum. Telefon 5g gösterse bile internet hızı günlük kullanımda dahi yetersiz kalıyor. ...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. 5g’yi bangır bangır reklam yapan bir firmanın, 2026 yılında İstanbul Ümraniye gibi merkezi bir lokasyonda bu kadar düşük hızlar sunması kabul edilebilir değil. Ümraniye Armağanevler Mahallesi Kaptanoğlu Okul Sokak, 23 Nisan Kaptanoğlu...
Vodafone’un web sitesi üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartım 9 Nisan 2026’da kurye ile teslim edildi, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde “Tarife: 5g Fırsat 25 GB Paketi” yazıyor. ...
Türk Telekom bünyesinde kullandığım 541 *******90 numaralı hattıma, normal faturam 655 TL olmasına rağmen bu ay 1.208,31 TL fatura yansıtılmıştır. Bu fahiş artışın sebeplerinin Türk Telekom’un teknik hataları ve haksız uygulamalarından kaynaklandığını düşünüyorum. Kullandığım mobil cihaz 5g teknolo...
İstanbul Avcılar’da m. K. Paşa ümit sok. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattım kapalı alanlarda neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla aranamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum, gelen SMS’ler bana ulaşmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2 hattımda Vodafone 5g sistemine geçtiğinde önce 2 diş 3 d...
Ocak 2026’da Samsun Plaza’daki Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 14 Pro model telefonu özellikle 5g destekli olduğu söylenerek satın aldım. Alırken defalarca 5g olup olmadığını sordum, çalışanlar telefonla arayıp teyit etti, internete bakarak yine teyit ettiler ve “sorun yok, bu cihaz 5g destekli” d...
Turkcell bireysel faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve hattıma “5g ile Besliyoruz Kampanyası” kapsamında bir ay geçerli yurt içi her yöne 60 GB hediye internet tanımlandı. Bu paketi Wi-Fi paylaşımı yaparak da kullanabileceğimi düşünerek internet paylaşımı yaptım. Yaklaşık 10 GB civarında kullanım yap...
Vodafone Ev İnternet kapsamında kullandığım N-VDSL 100 Mbps kampanyalı ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, öncesinde de gün içinde sık sık kopmalar oluyordu ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. T...
Vodafone’a ait sonu 9096 ile biten faturalı hattımı İstanbul Sarıyer Ayazağa bölgesinde son birkaç aydır neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum, hem konuşmalarda kopmalar oluyor hem de mobil internetim çok yavaşlıyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyo...
Turkcell faturalı hattımda Şubat ayından beri İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Önceden aynı bölgede 4.5G ile sorunsuz çekiyorken, 5g’ye geçişten sonra neredeyse hiç çekmiyor. Ofiste toplam 16 kişi Turkcell hattı kullanıyoruz ve hiç birimizin telefonu sağlık...
Turkcell Superbox 4.5G hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Henüz 1 ay bile olmadan, aylık 1700 TL bedelle 1 TB paket için 1 yıllık taahhüt verdim. Ancak özellikle 1 Nisan itibarıyla yaşanan altyapı değişikliklerinden sonra internet hızım ciddi şek...
2025 Eylül 02 tarihinde Epttavm üzerinden ithalatçı garantili Oppo X7 Pro 5g 12 GB RAM 512 GB telefon satın aldım. 02.09.2025 tarihli faturam bulunuyor. Yaklaşık bir aydır telefonumun her iki IMEI numarasının da kopyalanmış olduğunu ve bu nedenle cihazımı kullanamadığımı öğrendim. Şu anda telefonum ...
"Biraz önce Turkcell yetkilisi ile görüşme sağladım kendileri konu ile alakadar olup sorunumu gidermişlerdir, firma ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’nde kullanıyorum. Bu bölgede mobil internet çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar düşük. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve mobil veriyle sağlıklı şekilde işlem yapa...
Turkcell hattımı Konya Merkez’de kullanıyorum ve 5g’ye geçtikten sonra internet hızım düzelmesi gerekirken aksine belirgin şekilde yavaşladı. 5g ile daha hızlı ve stabil bir hizmet beklerken, şu an önceki dönemlere göre çok daha kötü bir performans alıyorum. Altyapınız bu hizmete hazır değilse neden...
Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir paket aşımı ya da bu şekilde bir sorun yaşamadım. Ancak bu ayki faturamda haberim olmadan, tamamen sürpriz şekilde yaklaşık 1000 TL tutarında “paket aşımı” yansıtıldığını gördüm. Hattıma tanımlanan 5G kampanyası ile ver...
Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 ay önce ZTE Nubia Focus 5g 256 GB model bir akıllı telefon satın aldım. Cihazın taksitlerini düzenli olarak ödemekteyim ve yasal garanti süresi devam etmektedir. Ancak cihazda, normal kullanım şartları altında, herhangi bir dış darbe veya zo...
"Ozan Bey'e çok teşekkürler, ben kesin sorunum çözülmez ve şirketi değiştiririm diye ön yargılı giriş yaptım ama daha en başından yumuşatıp sorunumu çözdü."
Son Şikayetler